万科我还能相信你吗？

嘉兴万科金色梦想楼盘处样板房开放以来，业主发现楼盘的样板房与万科售楼处的样板房差别很大，最为明显的地方是阳台多了水管，点据阳台面积不说，还有漏水风险。（阳台大小、水管多出、Ｆ房型储物间缩小将近三分之一这三处与售楼处样板房相差最多）这与当初买房时销售人员声称“按１：１比例实际交房”差距极大。若以当初墙纸都指明为“非交付标准”之细心，与目前楼盘处样板房与售楼处样板房相比出入很大之状况，万科实有存心故意欺骗客户之嫌疑。
不少业主在看完楼盘处样板房之后，提出不少意见交与万科方面，与万科沟通，万科方面亦邀请业方代表协商，但协商结果让业主失望，并且引发业主愤怒情绪，幸好业主将情绪控制住，并未将事态扩大。之所以业主情绪愤怒，是因为万科金色梦想前期宣传“精装修”，而现在万科方面却坚称“含装修”（目前万科宣传又成了含装修），一字之差，谬以千里。这让业主明白一个事实：“当初我们就是在宣传上骗你们的，谁让你们这么笨，会上当。”
业主对万科协商人员非常不满，要求万科相关负责人与业主见面，解决业主问题，但万科方面明显缺少解决问题的诚意，以“今天领导休息”为由打发业主。目前售楼处样板房已经不让人进，可能已经拆除。业主代表问题却未解决，目前业主在等待万科方面的回复。
　　　一问万科：你们宣传精装修欺骗前期客户，而现在宣传含装修。如此赤裸裸的宣传欺诈，你们问过自己的良心吗？你们有良心吗？
　　　二问万科：你们售楼处样板房与楼盘处样板房相差这么大，你们有没有责任和义务跟业主交待清楚，说明事实？你们明白你们自己对客户的责任吗？这不是明摆着的虚假宣传？你们有责任感吗？
　　　三问万科：你们有诚意面对业主提出的问题吗？你们有一颗诚心吗？
      四问万科：2013年5月25日，业主们应邀去样板房对装修进行意见整改，业主要求对阳台、开关、门、电源等等影响入住的现实问题进行合理整改（比如电视墙仅有1个插座，万科的神级答复是自己加接线板！），万科竟然以业主闹事的名义把警察喊来，真脑残！这样的精装修真是失望之极！
最后一问：无良开发商，不负责任，没有诚心，是你们万科品牌的光辉形像吗？

一问万科：你们宣传精装修欺骗前期客户，而现在宣传含装修。如此赤裸裸的宣传欺诈，你们问过自己的良心吗？你们有良心吗？
　　　二问万科：你们售楼处样板房与楼盘处样板房相差这么大，你们有没有责任和义务跟业主交待清楚，说明事实？你们明白你们自己对客户的责任吗？这不是明摆着的虚假宣传？你们有责任感吗？
　　　三问万科：你们有诚意面对业主提出的问题吗？你们有一颗诚心吗？
      四问万科：2013年5月25日，业主们应邀去样板房对装修进行意见整改，业主要求对阳台、开关、门、电源等等影响入住的现实问题进行合理整改（比如电视墙仅有1个插座，万科的神级答复是自己加接线板！），万科竟然以业主闹事的名义把警察喊来，真脑残！这样的精装修真是失望之极！
最后一问：无良开发商，不负责任，没有诚心，是你们万科品牌的光辉形像吗？



我是业主，要求万科给我们全体业主一个合理的解释

一问万科：你们宣传精装修欺骗前期客户，而现在宣传含装修。如此赤裸裸的宣传欺诈，你们问过自己的良心吗？你们有良心吗？
　　　二问万科：你们售楼处样板房与楼盘处样板房相差这么大，你们有没有责任和义务跟业主交待清楚，说明事实？你们明白你们自己对客户的责任吗？这不是明摆着的虚假宣传？你们有责任感吗？
　　　三问万科：你们有诚意面对业主提出的问题吗？你们有一颗诚心吗？
      四问万科：2013年
rq123456 发表于 2013/5/27 10:37:03

                               
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请万科给个说法

尊敬的[jthbhs]朋友：

    您好！感谢您对金色梦想项目的关注！我司在嘉兴市场上还刚刚起步，很多问题需要磨合及改进。房屋交付时我们以《浙江省房屋预售合同》约定为准，请您放心。

    如您还有其他疑问，欢迎您拨打0573-828858888与我们联系。

上海万科客户关系中心

2013-5-28

回复 2楼上海万科客户关系中心的帖子

万科来到嘉兴已经接近三年了，顶着全国第一大房企的头衔，金牌物业的光环，我们业主很愿意相信万科的品质和信誉。不过对于5月25日发生在万科售楼处的情况，我真的很不理解。希望万科能够调查清楚事实真相，针对业主对样板房提出的问题有较好的回应。万科的口号不是在投诉中完美吗？另附业主在网络上发表的帖子供客户关系中心了解情况。http://jiaxing.19lou.com/forum-2219-thread-102371369541925823-1-1.html