请万科嘉园施工方尽快出具新图纸重整三期一楼绿化！极其不人性，不合理！胡乱规划坏品牌！

本人是万科嘉园5-101业主。5栋属于万科嘉园三期。
近日，本层及三期其他一楼业主共同发现一个问题，一楼周边被灌木丛围得密密麻麻，密不透风，该灌木混合着稀泥一直种到业主房屋窗户边、阳台边，完全没有一点距离。
业主多次实地考察发现，在这种灌木围绕的环境中，蚊虫奇多，气温升高时尤其剧烈。
简而言之，天热，蚊虫肆虐；天冷雨雪，稀泥遍地。
这种居住环境是怎么造成的？
万科施工方表示，后期为了完成规划的灌木种植指标，花掉该花的预算，所以胡乱征用绿化场地，将三期一楼绿地大面积种植了灌木。
这种绿化设置可能带来的后果非常严重，一楼将处于常年潮湿，蚊虫遍地，地板家具发霉，电路受损的情况。对于我们业主来说，是对居住感受的巨大损害。

反观一二期绿化，则完全不是这样，就5栋旁边的6栋一楼，同样是住人，周边围绕着草坪，内铺景观石，外围灌木，还有高低起伏的土坡，这样既保护了一楼隐私，又没有蚊虫。
为什么一二期可以做好，三期就如此？
三期业主好忽悠吗？还是为了完成所谓的指标就要牺牲业主的利益？连这种反人类的设计也能干的出来？

8栋，前期已经因为一楼整体潮湿发霉，进行了重新的开挖修缮，为什么三期不汲取教训，还反其道而行之？
尤其是5-101，旁有风井，再加燃气箱，周边还围绕着密密麻麻的灌木，并且连三期部分楼栋配备的排气管都不装，环境极其的恶劣。

在这种情况下，我们与万科嘉园客服薛为进行了沟通，这个客服及其油滑，各种推脱，甚至表示让我们自己出钱改变绿化，不然就要拿出法律条款来说他们违背了哪条法律，去告他们，在上周再次与万科施工方沟通的过程中，对方表示，万科是个大集团，有的是律师，让我们小老百姓不要跟万科斗。
所以你们是黑社会吗？连业主的基本需求都要上升到斗法的层面？
该过程已全程视频录制。

我们要求：
尽快出具新施工图纸，改变5-101周边绿化环境，仿照6栋重新设计即可。必须留出房屋与绿化之间的距离，防止蚊虫侵袭。

其他楼栋一楼也存在着同样的情况，如不尽快回复给出满意的答案，将一起维权。

尊敬的pearl.wei朋友：

您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
祝生活愉快！

武汉万科客户关系中心
2017年11月20日