投诉郑州万科城三期暖气不通

自11月15日通暖日起至今已经1周了，郑州开始大范围降温，万科城三期供暖仍遥遥无期，请问在通暖前准备工作都做到哪去了？承诺的按时通暖没有兑现是否应该有个说法？

• 万科，树立万科品牌，赢得追随者的信任，十分不易。可是，郑州万科怎么就能一下子，把以上统统打碎。地暖，好吧，你的暖气片我也认了，可这还不热。行，你说暖气管爆裂；可这都修好了，还不热，白天热晚上冷，你是闹那样！给消费者一个解释！！！
  

二期 三期的暖气到底是咋回事？

据管家说
二期管道刚弄好，还在清洗管道三期管道都没弄好

尊敬的业主：

    您好！您反映的情况我们已收到，我们会安排专人与您联系。感谢您对万科服务的监督，顺祝生活、工作愉快！

郑州万科房地产有限公司

2017年11月21日

尊敬的业主：
    您好！您反映的情况我们已收到，请您留下联系方式，我们会安排专人与您联系。感谢您对万科服务的监督，顺祝生活、工作愉快！

郑州万科房地产有限公司

2017年11月21日

一期暖气不热，回到家连脱掉外套都感觉冷，这是什么暖气，不要求穿短袖，最起码可以脱掉外套吧。