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北京 地产
首付交了一年了 还没有网签 没见任何合同 无人问津 无人负责
被坑的人 2017-11-21 16:40:05 扫码看帖   1 2639
我是在2016122号看到微信推广有销售在发万科幸福汇住宅项目现房销售,3号早上到了幸福汇底商万科的临时售楼处,销售说房子现在在办理期转现手续,预计最晚在20172月份网签,3月份交房,看完现房后在销售的宣导下在当场刷卡交了10万元定金,之后销售狂催在月底前交付首付款,于20161226号上午在北京签约中心签订了草拟合同,并缴纳了七十多万元首付款,并按销售要求去了房山的北京银行办理了商业贷款150万的手续,提交了相关的资料,等到2月份的时候我问销售,什么时候可以网签,销售说手续在办理当中,之后一直在催销售办理手续,后来317号,北京出台了认房又认贷的信贷政策,我因为之前有过贷款记录,按照新规定的话首付还需要再补60万,因为确实是刚需,需要买这个房子,于是我东拼西凑又准备改成用公积金贷款,这样的话补30万首付就可以,之后就又是漫长的等待,期间销售总是说手续很快就要办理完毕了,一直拖拖拖,日复一日,月复一月,总是说下个月应该差不多了,最后的时候说10月肯定行,后来才知道是一直有证件没有办理下来,最后又说现在大产证已经下来了,就差一个什么证了,结果到了月底还是没有任何进展,期间给北京万科地产投诉了两次,每次都是销售敷衍的给回复一下,没有任何实质性的进展,万科这次一共销售了5套尾房,当时的售价还高于周边,如果不是当时宣传的2月网签,3月交房我们肯定不会买的,而且是看中万科的口碑看中的大品牌开发商不会有问题,没想到得到的确是店大欺客,事情到了现在已经11个月,已经给我们5个客户带来了实质性的经济损失,租房,利息上涨,首付上涨,最主要的是除了销售从来没有一个万科的负责人和我们有任何沟通,如果当时买了周边二手房,或者用比买万科低的价格买了旁边的新房现在也已经开始装修住上了,不会被坑的这么惨,如果贷款或者限购政策再有变化,等待我的可能就是这个房也买不了,其他的也不能买的结局,我想问一下这就是所谓的有社会责任感的企业能够做出来的事,这就是让建筑赞美生命???    以上是之前发的帖子 第一次没有展示出来 第二次是回复的为什么没展示出来的系统问题   
    这次是第三次发帖, 现在要求开发商把之前签订的草签合同给我电子版或者复印件都可以,尽快回复我!!!希望万科领导可以看到这个帖子 关注这个事!已经要整整一年了 从来没人管 没人管!  
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1 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2017-11-21 18:00:09
回复 1楼被坑的人的帖子

尊敬的客户:您好!
针对您反映的问题,工作人员已在积极跟进处理,对于给您造成的困扰我们深表歉意,我们将不断完善自己,同时我们也愿意在力所能及的范围内能够给您提供更好的服务,再次感谢您提出的宝贵意见,顺祝您生活愉快。

北京万科客户关系中心
2017年11月15日


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被坑的人
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