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昆明 地产
昆明市政停水4天,看万科昆明物业公司根本不顾忌2400多户业主用水困难和恐慌,肆无忌惮一门心思的忙于作秀表演
汤姆大叔 2017-11-22 11:14:49 扫码看帖   1 3936
   
    2017年11月3日,万科金域缇香物业收到市政停水四天的通知,在业主的紧逼之下,张松转载了通水通知,11月4日早上就有业主提醒张松,立即制定应急预案安抚业主,马上清洗生活用水的蓄水池,保证生活用水,也有业主和张松建议,他可以动员子弟兵的运输车给业主供水,保证小区业主的生活用水,然而让业主非常失望,对于业主的建议,张松在线没有给出任何答复。
    2017年11月6日上午九点,市政供水正式停止小区业主的生活用水,物业同步停止业主生活供水。
   
    可是业主非常惊奇的发现,所有小区内物业管辖的商业管网以及和商业管网相通的楼栋没有停水,比如由物业负责维护的商业网点、还有地下洗车场,以及政府居住的楼栋等,都没有停水。
    最可恶的是蓄水池用水分配方案,没有向业主倾斜,洗车场的两个洗车车位可以开足马力继续营业性用水洗车,生活用水谁轻谁重,市政供水如果因为维护停水,历来是优先保证居民用水。
   
    特别是业主非常惊奇的发现,物业为了避免清洗蓄水池的麻烦,物业直接停止使用蓄水池蓄水沉淀,改市政用水直供,这套设备可以应急,是绝对不可以违反国家法律长期使用。仅这一点万科物业不仅仅属于严重违反【水法】规定,更没有和业主协商,万科物业都替业主做主了,擅自改动供水管网。我们业主还发现物业采用市政供水无负压直供以后有长达两年时间没有清洗和使用蓄水池
    2017年11月10日,当业主还在为停水苦苦煎熬的时候,张松整天不在物业上班?业主打探不到其踪迹。

    2017年11月11日,我们邀请了小区内的给排水专家测算,小区内的业主用水量一天只有100-120吨范围,如果物业张松在11月3--5日三天内清洗285吨的蓄水池及时储水,如果张松关闭洗车场洗车用水,还有每天下午3点至晚上11点市政供水也可以给蓄水池补充水源,还有人民子弟兵也可以为业主及时的排忧解难提供生活用水,物业张松也可以制定停水应急预案,及时的和业主信息沟通,并且采用分时段对业主供水,这些都足以满足2400多户业主的生活用水需求。

    2017年11月11日同一天,我们业主一行6人,由物业职员陪同查看了小区内的285吨生活用水蓄水池,显然是为了应付业主的安全检查,蓄水池内是在没有清洗的情况下直接储水,蓄水池非常肮脏,不能容忍。2017年11月14日由专业清洁公司清洗蓄水池。在物业恢复蓄水池储水,到清洗蓄水池期间,业主的生活用水肯定不能保证业主用水的水质安全。

    小区内业主现有的供水设备285吨的蓄水池,有业主提前三天就已经提醒张松立即清洗投入使用,物业张松在停水期间在干什么?张松的供水方案我们业主又非常惊奇的发现是他为了作秀精心设计的所谓供水应急方案完全是为了在电视台的摄像机前面摆谱作秀置小区内2400多户业主用水不顾是可忍孰不可忍!!

    因为停水又造成了许多热水设备和管网的损坏,小区内在市政停水期间不能及时提供热水,在市政供水恢复以后,热水没有同步回复供应,6天不能恢复供应热水,迫使2栋1单元桑xx(66岁、女)业主冷水洗澡。
    万科昆明物业公司的大佬你们想到了吗?你们可以用业主的钱喝桶装水,你们可以滥用物业权利分配水资源,是谁给了你们这个权利,如果没有业主给你们一个养家糊口的就业机会,别说你要喝桶装水,吃饭都是问题。
   
    经过业主搜索提供的信息,张松曾经在昆明有6--7家物业公司的工作记录,而不能在其中任意一家物业公司长期从业,万科昆明物业公司不知道从哪招来的这位“职业经理人”,甚至对张松如获至宝,竟然还派驻昆明万科的第一个楼盘金域缇香花园,看看他在物业经理位置上“大显身手”的表演,真是害苦了小区内2400多居住的业主!!
   
    根据以上陈述可以证明,物业张松的行为远远超过了业主忍让的底线,职业不作为和乱作为带来的后果就是业主为生活用水极度的恐慌,打爆了物业管家的电话,万科物业张松的过错不仅仅在于没有及时的向业主通报停水事件的进展,更没有及时和业主积极的信息沟通!还有非常恶劣的是在摄像头面前的作秀表演和谎话连篇,他和业主对话时,当着万科员工和业主的面可以摔手机可以大声咆哮!!这也就是万科物业吹嘘的金牌物业!!

    如果在楼主之前关于物业张松的帖子能引起万科昆明物业公司的高度重视,如果万科物业看到帖子可以及时的和楼主交换意见,发现张松的人品,会发生2000多户的业主停水事件吗?? 非常遗憾,万科物业关于楼主张松的帖子,至今置之不理没有任何回复,更不要说一天时间内上门家访回复的承诺了,骗术还真有点葩哟!!

    万科物业公司必须向金域缇香花园2400多户业主公开赔礼道歉!
   
    以下图片可以证明楼主以上文字的真实性!
       郑重承诺:楼主对以上文字的真实性,愿意承担全部的法律责任!
      还在继续苦思编辑中,各位万科集团公司的大佬们注意查看!!
     
   

   
     
   
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1 回复
沙发
昆明万科客户关系中心 
2017-11-23 11:58:25
您好!非常感谢您对我们提出的宝贵意见,您的意见我们已进行认真记录,相关工作人员会与您联系。同时您也可以拨打万科物业客户服务热线:4009-515151与我们联系。希望您一如既往的支持我们的工作,祝您生活愉快,工作顺利。


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