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沈阳万科时代之光退诚意金说好的三十个工作日,但已经二个半月了还没退还
陈兆辉 2017-12-04 09:24:59 扫码看帖   2 2897
万科:
      你好!本来非常信任万科这样的房企,所以就到沈阳万科时代之光去看房了,9月初交了五万元的诚意金,后来由于不想买了,就与9月20日办理了退还诚意金的手续,
当时销售人员告诉我三十个工作日能到账,我就一直等着,等了二个月也没到账,我就给销售人员打电话,销售人员说让在等等,一直等到了二个半月还没有退还。麻烦万科帮助解决。手里有万科时代之光出具的申请退还诚意金的回执。期盼能够早日解决。谢谢。
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2 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2017-12-04 15:27:12
尊敬的“陈兆辉”:
    您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视,对给您带来的不便,表示歉意。如果您有其他的意见或建议,可直接致电沈阳万科地产服务热线:024-23992727 (每天8001800)。感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快!
沈阳万科地产客户关系中心
2017-12-4
板凳
陈兆辉 
2017-12-04 15:38:04
真的没想到反馈的这么快,不愧是万科。时代之光已经打电话了,态度诚恳,表示一周内返还诚意金,那我就等一周。对万科的效率很满意。


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陈兆辉
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