多交的契税两个月还没退能帮忙催一下么

你好：   我是九月底交款买的房子，当时置业顾问没提前让打首套房证明，还催着让交钱说先交3%的税，说之后补完资料再把多余的税退回来。后来过了几天补打的资料提交了到现在两个月了钱也没退，催也没用。由于提取公积金需要，我开了契税票，上面写明了契税退了一半，实交一半。但是就是不给我打回来，还能赖黄了啊。万科的财务真是够呛，这些个破事一天天的整不明白，当时开购房的发票，还能给我少开了一位，无奈了。

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2017年12月5日