金悦香树需整改事宜

近期，发现东莞南城金悦香树小区存在如下几个问题，建议万科公司能重视并积极整改（最好能给出承诺办好的时间表）：

1、13栋电梯运行时异响，有严重的不安全感，建议及时排查处理好并作出相关公示；

2、三号岗/后门处，“万科金悦香树”的“万”字长期脱落无人理会，常规的投诉反映都置若罔闻；

3、整体物业服务水平较收楼时（2015年）有所下降，包括但不限于向“住这儿APP”“管家”反映问题，长期无人理会；

4、三号岗/后门处入地下车库道闸频繁出现不能正常工作，修理后依然未有较好的改善；

5、小区逐步更换损坏的草地围栏，是个好事情，可是剩余未处理好的部分，可以自己算下时间多久了，建议今年12底前完成，也好让大家过好年。

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您好！我们很关注您反映的问题，已安排专人跟进处理，感谢您的意见建议！