暖气不达标报修一直没有回应

去年暖气不热，说是地产施工偷工减料，整改后今年温度还是上不去
客厅暖气片下边是冰凉的
前边保修几次，许工带人过来放水装了压力表，把其他暖气片关小，客厅下边的才有点温度30多度
这样很明显是掩盖压力和流量不够的问题
就像买辆车有六个档位，糊弄下说开到2档这不是没问题，
温度一直上不去，在家里还是要穿着外套，前几天暖和，还有人走流程带个螺丝刀或者温度计过来，你看中午温度不是达到18度了，这不是已经达标了，然后敷衍着就把报修单关了！
换位思考下这如果是他们自己家温度这么低，他们还会这么敷衍着不解决问题一味的扯皮
这几天降温温度只有16度上下，
再提交报修单，一直没有回应，跟保修工程师联系也一直没有恢复
打保修中心前台电话，说安排人，中午没人过去又打电话催，到晚上还是没有人过去……
现在都不知道跟谁反映和解决问题

                               
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尊敬的业主：

    您好！您反映的情况我们已收到，我们会安排专人与您联系，感谢您对万科服务的监督，顺祝生活、工作愉快。

郑州万科房地产有限公司

2017年12月18日