本人成都万科城一期业主,入住后厕所严重漏水,走厕所地面墙面交界处往外渗透,厕所门框和外面走廊的木地板都被泡了的!万科派一修哥处理,砸开我家厕所,导致厕所20天无法使用!当时协商的是住酒店万科报销。五月初修缮完毕,六月份万科让我交发票,我交给一修哥发票和入住清单并且填写相关资料!当时给我回复的是两三个月可以赔付到位!到现在12月,已经半年了,赔付依然没有到位!并且期间我一直联系一修哥给我的回复是走流程走流程!打了万科400电话,从上个月到今天一共五次!给我的回复是,让相关负责人联系我。到现在此时此刻也没有任何的负责人联系我!难道业主没有权利晓得你们走的啥子流程长达半年之久?难道业主不配你们给我一个正面答复?!三期臻园还在销售中,你们就这样敷衍一期的业主?!是非要逼起业主打起横幅站在你们售楼部维权你们才能正面给出一个确切的答复?!还是要怎样!!厕所漏水已经很窝火了,我想没得人愿意遇到这些事情,配合你们修缮,后期也请你们妥善处理业主诉求! |