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重庆 地产
锦尚保修中心拒赔付耽误业主几个月入住损失
mnbv5566lc 2017-12-18 15:49:02 扫码看帖   1 2890
我是重庆万科锦尚1栋307业主。  事情是这样的:2017年1月4日   我接房之后去了外地上班,本月20日左右的时候物业打电话说2楼漏水叫我回去看是不是我家漏水了。  然后我赶回重庆和物管及保修中心人员打开门看到一屋子的水     所有地板泡了   而且墙面都泡涨了   初步推测泡水时间至少1个星期了   。   后来经检查保修中心人员发现是工人把装修废料全扔进下水道导致堵住  ,下水返水导致被泡。我买的精装房  发生这样的事情肯定不是我的原因造成的,因为我都没入住过。保修中心答应帮我恢复,当时协商的是  等恢复好了再谈损失的问题。就这样恢复了几个月时间    一直到2017年5月10日左右才全部恢复完。然后我 去找保修谈赔偿问题   他们一开始就是推脱  到现在根本不理。上次打了投诉电话之后他们说赔偿我200元现金和2桶食用油。请问  耽误我4个月的时间就这样打发我的吗?
这期间:1、我没房子住,我在外面租了5个月的房子住
2、由于未恢复地板 导致我订的家具只能放在别处保管,这些费用谁来承担?
难道开发商对业主造成的损失还要业主本人来承担?
保修中心为了加快恢复速度用几千瓦的灯来烤干地面和墙上的水份 ,这些电费都是我来买的单,针对这些都没任何的说法
我想请你们给一个合理的解释,   我要的是给一个有诚意的  合理的  赔偿方案 ,


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1 回复
沙发
重庆万科客户关系中心 
2017-12-18 17:22:00
尊敬的锦尚业主:
       您好!感谢您对重庆锦尚项目的关注,关于您所提及的问题,我们将安排工作人员与您联系,如您对我们的工作有任何意见或建议,可拨打重庆万科客服热线:023-67617999(工作时间:8:30-18:30),我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!


                                                                                                                                                                                                                   重庆万科客户关系中心
                                                                                                                                                                                                                        2017年12月18日


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