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新鼎置业欺骗客户 万科魅力之城管不管?
xuchang4715066 2017-12-21 10:42:07 扫码看帖   2 3350
新鼎置业欺骗客户,个人原因导致导致老带新办理不下,投诉1个半月不解决,长沙万科魅力之城到底有没有人管!!1、新鼎置业个人疏忽,漏了给我走流程,导致交首付款前,业务没办下来,随后拖延、缓兵之计、欺骗、恐吓、冒充各种手段都用上了
2、4月份连续投诉一个月,万科的答复是催促新鼎处理,问题还没解决就结案了,你们是这么办事的嘛?
3、付完首付,置业顾问不停的换(至少4个)新鼎的提成拿到收了,客户被耍的团团转
4、最后直接来恨得,冒充万科客服部经理,说我的问题解决了,我信了!!名字叫王雪:13517474500,前几次才知道又是新鼎的手段,又被骗了。
5、我们客户只想讨回一个公道,讨个说法,万科解决个问题这么拖沓(从来没人找我要过证据),客户的感受谁来买单?
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2 回复
沙发
xuchang4715066 
2017-12-21 11:06:42
顶起
板凳
长沙万科客户关系中心 
2017-12-21 19:21:10

回复

尊敬的客户:您好!感谢您对长沙万科魅力之城的关注!您所反馈的情况已安排工作人员与您沟通、处理。如有其他问题,欢迎您随时致电长沙万科客户服务专线4008-000002,我司将竭诚为您服务。


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