现有万科物业的管理和清洁工人真是让人无语。

1、现在万科招聘的清洁工人大多年纪比较大，很多老人家在上下班高峰时，自顾自的行走、打扫，完全不理会小区的车正常行驶要求。以前投诉过一次，但看来物业没有当回事，反正我也不敢招惹这些老人家。今天老婆（走路）回家，前面一清洁人员把扫把插在车后面，他接了个电话突然变向，扫把的把戳到了我老婆眼睛，都清了一块，说他带着大扫把怎么不小心点，他竟然说我老婆走在后面自己不注意怪谁，真让人无语。也不敢和老人家吵，可能万科请这么多老人家也是考虑到了这点。2、万科幸福驿站后门这里，停了很多物业工作人员的电动车，摆放非常随意，影响到小车的停放，而且下班时段经常聚集在那聊天打闹，看到车来停放也不理会。
3、万科的清洁车很喜欢在早上上班高峰时在学校旁的小路打扫，上班的车只能慢慢跟着走，就不能另外选个时间嘛。
万科物业以前虽然有些小问题，但我还是很认可，但现在真的是差了很多，希望万科物业加强管理，对所有员工能尽到培训、监督。让业主感到安心。

回复 1楼大愚的帖子

尊敬的【大愚】客户：

    您好！对于您反应的问题，我们己收悉，首先因工作人员的大意给您及家人带来不便表示诚挚的歉意。因市场就业原因，保洁工作人员普遍为45岁以上的中老年人，整体文化水平及长年的生活习惯致使其服务礼仪的落差。就此现象，我们将加强相关从业人员的培训，提升整体服务水平，同时就出行高峰期保洁工作作调整，安排错峰工作。再次感谢您对我们工作提出的宝贵意见，如您还有其他意见或建议，欢迎拨打直班经理直线：18022002569进行反馈，祝您生活愉快！

                                                                                   城市风景物业服务中心

                                                                                      2017年12月25日