万科的房子质量差

  我是东莞万科城市高尔夫盛桃仙一单元223房主，我在2楼，我家厨房地漏因1楼管道堵塞水往上翻导致家中淹水，租户因此无法住而迁出，1楼的管道堵塞已经多次，使我们万万没想到这样的品牌开发商对后续的物管这么不负责，我多次与物业沟通因房屋质量导致我们受到的损失应该给予适当的补赏而物业公司没有实质上的答复，我们买房时选择了万科的品牌特别是物业管理好，可现在当我遇到此事真不敢相信这个品牌是如此的房屋质量，是如此的后续服务。:8

  您好！您反映的问题已转给相关部门，稍后给您回复。

尊敬的“zcy5212”：

    您好！关于您反映的问题，前期已经与您及委托人多次电话或当面沟通，对于因楼下住户使用不当造成的管道堵塞返水至室内的装修损失，服务中心可根据实际情况从客户关怀角度予以维修处理；同时我们已安排技术人员对排水管道进行检查，并倡议各位业主/住户朋友们养成文明生活习惯，避免人为原因造成管道堵塞。如您还有其他建议可致电服务监督电话：13825764333。

    祝您生活愉快！

                                            

                                              东莞市万科物业服务有限公司

                                              城市高尔夫花园物业服务中心

                                                   2013年5月29日