万科城-1期7号楼2单元2401----验房时查出的问题何时解决啊？

我是太原万科城1期7号楼2单元2401业主，在2017年10份时，太原万科城组织业主进行了第一次验房，怀着激动的心情，查验了自己新房，当时查到的问题，主要如下：1--入户门地板上下活动，有20mm的活动量:-| ，只能重整地面。2-客厅阳台地面整体下凹，人走过时有明显踩空感觉，需要重整地面。3-厨房进门右侧一块墙瓷砖凸出不平，且空鼓。:-S 4-书房墙面严重划痕，需要处理。 如上问题，万科方面说等交房时，就一并解决了，当然我对万科有绝对的信心，就坐等收房:D 。
      时光任然，转眼两个月过去，到了2017年12月，迎来了交房这激动人心的时刻。但，第一验房（如上文中）的问题，并没有解决:t( ，向相关人员反应（不知真的假的），问题前前后后问题被记录了4次，都说让我先收房，后期统一安排人员处理问题。但，当我问到何时解决时，所有人君吱吱呜呜的，没有一个能给出计划:Q 。但是，前车之鉴，我还能相信万科吗？我内心惴惴不安，我担心我收了房，后期更是没人处理咋办:Q ？ 昨天（20171227）我去问‘万科相关人员’他们说当天会给我回复的，但一天过去了，没有任何消息:t( 。
      收房在即，我该如何办，万科总部，靠你们了:-o ！！！！

:! 总部的能量太强大了，刚发帖半个小时，就收到万科维修电话，告知今天下午开始给维修，两天内给完成维修:-D ，忽然有点‘央妈’的感觉，我将实时复贴，坐看效果。

回复 2楼刘宇的帖子

尊敬的“刘宇 ”客户朋友：
    您好！
    关于您提到的万科城项目房屋问题，项目负责人已于您进行了沟通回复。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
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