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广州 地产
关于万科尚城虚假宣传、欺诈业主的举报信
honghere 2017-12-27 15:30:51 扫码看帖   3 3494
万科尚城系万科在广州黄埔开发的一处住宅项目。自2016年开盘以来,数千名业主花费了个人与家庭的大量积蓄,购置了此处的住宅,最近却发现万科销售时承诺交付的结构、安全、质量等与实际大相径庭,严重欺诈广大业主,存在重大安全隐患,违反住宅设计标准,特举报如下:
一、结构严重不符,复式成夹层,楼板变钢板
万科尚城销售时,宣传该盘为完美“复式户型”,所有样板房(包括标识为“交付标准”的样板房)的二楼楼板也都是扎扎实实的钢筋混凝土结构,未标识任何“非交付标准”的提示。万科售楼部与销售人员未作任何口头或书面提示,购房合同、装修合同未做任何说明,装修标准亦从未提及二楼楼板的钢结构特征。
直到201711月,万科尚城开放实体房给业主参观后,业主才猛然发现,原来二楼楼板并非样板房所展示的钢筋混凝土结构,而是几片薄薄的钢板+预制板,正常走路都能感觉到震感,若是跺脚、轻跳,则楼板振幅能达到1公分,桌上花瓶、楼下吊灯均明显晃动。该变化如此重大,将直接影响购房者的决策,万科却未做任何提示,并以样板房误导购房者!此等重大隐瞒已构成欺诈行为,并严重损害了购房者的知情权,使购房者在误以为二楼楼板为正常钢筋混凝土结构的情况下签订购房、装修等合同,违背其真实意思表示,业主有权依据《合同法》第54条等规定要求撤销合同。
万科作为全国知名的开发商,却行此虚假宣传、欺诈业主的卑劣行径,复式变夹层,楼板变钢板;广大业主花费巨额积蓄,却买来“楼震震”的房子,请问万科的契约精神何在,社会责任何在,良心又何在!
万科尚城通过样板房展示出来的二楼楼板,未作任何相反说明的情况下,构成对房屋结构的说明,且该情况对购房合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响,根据《商品房买卖司法解释》第3条的规定,应当视为购房、装修合同的内容,现万科为节省成本、偷工减料,擅自改用钢结构,已构成欺诈与违约,万科应当立即停止违约行为,改用原先承诺的钢筋混凝土结构,否则广大业主将追究万科的违约责任。
二、存在重大安全隐患,不符合住宅设计标准
万科尚城二楼楼板问题,不仅涉嫌欺诈,更存在重大安全隐患。由于尚城户型将主卧设置于二楼,意味着主卧将搭建在几片薄薄的钢板+预制板上,而主卧承载着重要的居住功能,日常活动频繁,配备的床、衣柜、桌子都是较大、较重的物品,连跺脚都震动的钢板+预制板根本承载不了这些重量。主卧下面正对着一楼客厅,一旦发生坍塌,后果不堪设想。安全隐患如此,万科不仅没想改进,反而千方百计在合同上强加霸王条款,将二楼楼板保修期设置为一年,强行约定保修期后任何问题、伤亡事件均与万科无关,如此黑心,世间罕见!
除存在安全隐患外,万科还公然违反《住宅设计规范》等国家标准,目无法纪。根据《住宅设计规范GB50096-2011》第7.3节的规定,分隔卧室、起居室(厅)的分户墙和分户楼板,空气声隔声评价量(Rw+C)应大于45dbB。但万科在一楼客厅和二楼主卧间搭建的二楼楼板,采用的是北京天基新材料股份有限公司(以下简称“天基公司”)生产的天基板。根据万科工地开放日的介绍、天基公司的官网说明、《钢骨架膨石轻型板参考图集13CG12-1》的说明,天基板按芯材厚度120mm测定,隔声量仅为40dB;更何况,万科用的天基板只有60mm-80mm,隔声量更是远小于40dB,完全未达到《住宅设计规范GB50096-2011》的要求,公然违反国家标准。
三、广大业主诉求
因二楼楼板结构问题,万科与广大业主已经闹得不可开交,还发生多次维权事件,为维护社会稳定,希望政府相关部门尽快出面调查处理,要求万科依照承诺,将二楼楼板还原为钢筋混凝土结构,广大业主也不希望因此引发群体性上访事件,影响黄埔区、广州市良好的改革开放形象。
万科尚城A4栋26楼业主

20171227

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3 回复
沙发
honghere 
2017-12-27 15:41:58
我们要万科销售时所说的“钢筋混凝土结构”的二楼楼板!!!
我们要万科销售时所说的“钢筋混凝土结构”的二楼楼板!!!
我们要万科销售时所说的“钢筋混凝土结构”的二楼楼板!!!
我们要万科销售时所说的“钢筋混凝土结构”的二楼楼板!!!
我们要万科销售时所说的“钢筋混凝土结构”的二楼楼板!!!
板凳
游侠 
2017-12-27 17:36:41

质量不合格,万科不理不睬

没有把业主当回事,店大欺客!二楼震,水管走天花板,安全隐患大!捆绑销售合同,公然违抗十九大精神!将装修责任全部推到业主身上,毛坯交房不用业主验收!请万科的领导帮忙解决问题!
地板
广州万科客户关系中心 
2017-12-28 13:36:20
尊敬的“honghere”客户:
      您好!您反映的情况我司已收悉,关于尚城业主代表提出对装修质量的问题,我司已在首次工地开放日中进行现场展示、解说以及实体体验。此外,“钢结构加天基板”保修范围及期限等与主体结构一致,我司将按照房屋质量保证书的协议履行保修承诺,如有其它疑问,欢迎致电万科服务监督热线4008000002,祝您生活愉快!

广州万科客户关系中心
2017年12月28日


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