万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
武汉 地产
万科金色城市的"一生之城"
bluesky 2013-05-28 15:38:34 扫码看帖   5 7264
万科金色城市的"一生之城"

所谓一生之城就是进去难,出去更难吗???
所谓一生之城就是进去了不受外界干扰吗???

所谓一生之城就是入住了完全依赖外界的生活配套吗???

面对已交付两三千业主的交通竟然还如此之烂。。。
面对已交付两三千业主的移动,联通,电信信号如此之差,电梯也没有任何信号覆盖。。。
面对已交付两三千业主的买个生活用品还得跑去还建房那的长江鑫都。。。
扫描二维码手机查看本帖
5 回复
沙发
武汉万科客户关系中心 
2013-05-29 09:42:12
尊敬的bluesky朋友:
您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
祝生活愉快!
武汉万科客户关系中心
2013年5月29日
板凳
武汉万科客户关系中心 
2013-05-29 10:02:35
尊敬的"bluesky"业主朋友:
您好!

       您反映的问题我们也很苦恼,因金色城市周边道路、市政配套相对比较落后,导致我们小区居民有所不便,我们也与您一样焦急。
       目前我们小区已经开通564公交,而针对564公交出行不准时问题,我们多次与公交公司沟通,已经制定相关对应措施:从5月25日开始,公交集团会在金色城市岗亭设置签到本,每次出行公交司机必须签到,由万科安全员协助进行监督。如出现司机恶意延误减少出行次数的情况,公交集团会进行内部处罚,您也可以与万科一同监督,也可以直接拨打公交投诉电话:027-88213230.(发车时间:早7点至晚20点)
       同时您也可以在武昌火车站转乘34、539、906、907、202路公交至罗家村路口乘坐到金色城市的电瓶车进来,票价两块。
       如您自行驾车:目前万科已制作业主出行指南,您可以直接在物业服务中心前台领取,我们会对已入住业主免费发放。
       商业方面,目前社区已有金色超市和生鲜超市,接下来我们也会考虑与更多的商家沟通,希望解决业主的生活便利问题。
       社区信号覆盖方面,目前中国电信已进行室内覆盖,中国联通正在实施中,中国移动目前还无覆盖动作,您也可以直接拨打中国移动的投诉热线。
       如您有其他问题,可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
       祝您生活愉快!

武汉万科客户关系中心
2013年5月29日
地板
bluesky 
2013-05-29 17:22:01
回复 3楼武汉万科客户关系中心的帖子

从5月25日开始,公交集团会在金色城市岗亭设置签到本,每次出行公交司机必须签到。

为什么不能兑现当初的承诺,直接将564停放在万科金色城市呢???
区间车,中转车564简直就是浪费大家的时间,请不要用区间车,中转车来忽悠这交付的两三千业主了。。。
我们要的不是区间车,中转车,而是真正意义的公交车。。。
5#
bluesky 
2013-05-30 17:27:21
回复 3楼武汉万科客户关系中心的帖子

从5月25日开始,公交集团会在金色城市岗亭设置签到本,每次出行公交司机必须签到,由万科安全员协助进行监督。如出现司机恶意延误减少出行次数的情况,公交集团会进行内部处罚,您也可以与万科一同监督,也可以直接拨打公交投诉电话:027-88213230.(发车时间:早7点至晚20点)

从5月25日开始,(发车时间:早7点至晚20点)
请回复时调查一下,看看中转车是不是真正的(发车时间:早7点至晚20点)
我今天2013年5月30日再次询问了中转车司机,(发车时间:早7点至晚18点50),公交投诉电话:027-88213230,投诉电话也无人接听。。。
今天是2013年5月30日难道不是从5月25日开始吗???
武汉万科,我希望你们回复之前请先做好调查。。。
6#
明和益 
2013-06-03 16:39:41
一声叹息:! :!


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

bluesky
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2013-10-14
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖