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万科金色领域拖欠佣金长达一年,至今未解决
Janice668 2017-12-28 10:54:47 扫码看帖   1 2968
万科金色领域去年找了不少房地产中介代理销售其项目,2016年12月3日我们通过Q房网成交了一套物业4座的2816,现在都收楼了,可是佣金至今迟迟未结?!当时所有报备资料齐全,后来要求转名,当时项目内场销售人员帮忙申请转名,通过其内部系统,其每级领导均已同意转名申请,我们所有资料手续齐全,当时负责该项目代理的Q房网负责人何先生陈小姐,说现在万科金色领域负责人以各种借口不发佣金?这是什么道理?不知道这个情况万科要如何处理?
是否需要劳动局或者房产协会出面处理?
以上是我2017年12月5日发的帖,下面是客服后来的回复。
尊敬的[Janice668]朋友:
    您好!
    您所反映的问题,我司已安排工作人员与您电话联系,并有专人跟踪处理,非常感谢您对我们的服务提出宝贵的意见。如您日后还有其他意见,欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们始终愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!谢谢

                                                                     佛山万科客户关系中心

                                                                                                                                                      2017-12-6

可是直至今天2017年12月28日,我没有收到任何联系电话给相关款项,问了Q房网负责人何先生进度情况,回复是合同至今没有审核完毕,审核合同竟然要一年多之久?真是醉了?不想给就直说,不要各种借口拖来拖去!

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1 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2017-12-28 16:08:11
尊敬的[Janice668]朋友:
   您好!
   您所反映的问题,我司已知悉,并安排专人跟踪处理,非常感谢您对我们的服务提出宝贵的意见。如您日后还有其他意见,欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们始终愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!谢谢

                                                            佛山万科客户关系中心
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