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抚顺万科金域国际(我竟然又来投诉了)
zhaoxunwan 2018-01-03 11:34:53 扫码看帖   2 3021
买个房子还没入住竟然已经第三次来投诉了,今天1月3日才来取钥匙,代收取暖费竟然必须把去年11月份至今的取暖费都补齐,才给开发票。不然就开不了,给出的理由是公司已经提前给我垫付,还说之前客服已经跟我说过,呵呵,连验房时间都是我自己打电话才知道的,没告你个延期就不错了。至于物业,电话说了句可以代交取暖费,想代缴就去物业交钱,就没下文了。抱歉,那3个月你楼都没竣工,房子都没给我,凭什么跟我要钱。不给钱可以,不给就不开发票,厉害,厉害。本人亲自去取暖公司询问,工作人员明确告知,无论何时到取暖公司缴费都可以开当日的发票。至于你们万科自己的霸王条款,对不起,法律不承认,我也不承认。我只接受这3种调节方式,1本人自己去取暖公司缴纳取暖费,取暖公司给本人开发票。2,在小区物业交1月1日起的取暖费(我也不差你这几天,不过再拖几天,我就只缴纳入住日期起)的取暖费,给本人开发票。3,在物业交1月1日起的取暖费(条件同上),不给本人开发票,但补齐本人应得的取暖费报销钱(因为物业原因没得到),本人公司报销45平方的取暖费。
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2 回复
沙发
zhaoxunwan 
2018-01-03 11:51:47
这个星期之内,这件事如果不能圆满解决,并交于我房屋钥匙,本人必发律师函到总公司和沈阳分公司,可能律师的费用比取暖费的总额高好几倍。但本人已经对万科忍无可忍,房子也准备拿到手后就开始卖掉,年轻人争的就是这口气。
板凳
沈阳万科客户关系中心 
2018-01-04 11:10:54
尊敬的“zhaoxunwan”:
    您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电沈阳万科地产服务热线:024-23992727 (每天8001800)。感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快!
沈阳万科地产客户关系中心
2018-1-4


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zhaoxunwan
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