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沈阳 地产
沈阳万科公园大道物业人员辱骂业主并强行锁业主的车。
越来越好的越 2018-01-04 11:26:36 扫码看帖   6 4799
1月2日万科公园的大道强行锁我个人车辆,我要求物业拿出对于锁车的纸质文件,物业方面没有拿出。我又联系公园大道的物业经理,做出的回应是他拿不出来,已经下班了不归他管。我继续与物业经理沟通,物业经理开始辱骂我。同日晚我家人来吃饭,物业告诉我半小时已经到车子必须马上驶离不然锁车,保安态度坚决,服务态度恶劣,我觉的物业恐吓业主的行为让人费解。难道吃饭多久也需要物业管制?我不理解与物业争辩,物业给出的结果是公司规定,那好了,公司规定为什么停着的车那么多只单单锁我的车子,我认为是物业有问题。当天我拨打400投诉电话,400说已经投诉已经传递给小区工作人员,但小区工作人员并没有与我联系。我要求物业拿出对于锁车的纸质文件,物业方面没有拿出。我又联系公园大道的物业经理,做出的回应是他拿不出来,已经下班了不归他管。并且物业经理开始辱骂我。物业人员说投诉意义不大,果然投诉后石沉大海了。哎!难道就是老百姓所说的公园大道的物业经理有后台,所以他才可以这样的对待业主,我无从考证。
万科公园大道保安不在岗导致拥堵已经不是一回两回了,为了不拥堵,物业并没有加强保安的工作力度,而是在车道上放置护栏,护栏遮挡小区车位导致每天业主停车或是开走时得自行推开,并没有保安前来帮忙,给业主带来麻烦。
1月1日小区门禁卡失灵导致大量业主不能回家,小区物业不但没有通知业主也没有在门口安排工作人员,业主凌晨出门根本没办法出去,因为小区的大门只设立单项的中控对讲机,出门的业主只能在门口冻着出不去。院里也看不见保安,业主觉的很无奈。

因有业主投诉所以美团外卖等送餐人员不能进入小区院里,原因骑电动车不安全容易对业主造成伤害。开始我对物业的做法非常支持。但后来发现保安不让送餐的人员进入但是让送快递的进入到小区院内,难道送快递的电动车就很安全吗,后来经过了解是小区保安以前与送餐人员发生过争执后就不让进入了,我觉的小区保安没有这样的行使权利,必须一视同仁,不让进就都不让进。
我对万科公园大道除保洁的其他服务态度及工作非常不满意,保洁阿姨看见业主还知道问好,物业的领导呢?j就这样辱骂客户对吗?我真心的觉得花着钱遭着罪,不是找人服务是找个爹啊。万科的领导们如何是你们遭遇这样的事情你们会如何想,如何维权。所以我真心希望万科的高层领导能够帮忙解决这个问题,还业主一个满意的答复。我不想因为公园大道的员工暴力执法影响到万科在老百姓里的的美好形象。谢谢了。

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6 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2018-01-05 07:13:04
尊敬的“越来越好的越”:
    您好,非常抱歉给您带来不好的感受,服务中心对您提出的问题非常重视,感谢您对园区提出的宝贵意见,我方会就该问题进行调查并将处理结果反馈给您,如您在日后遇到相关问题,可以随时联系您的管家或服务中心工作人员,最后祝您生活愉快!
沈阳万科物业服务中心
2018-1-5
板凳
越来越好的越 
2018-01-05 19:34:41
万科并没有给出解决办法!我会维权到底!
地板
yuanlove 
2018-01-24 11:18:27
我想知道为啥锁你车,确定不是违规停车多次反映无效?我们小区随便停物业根本就不管,我还想跟物业说下这个锁车这个事呢。
5#
阿里巴巴和四十大盗 
2018-10-20 15:52:54
yuanlove 发表于 2018-1-24 11:18
我想知道为啥锁你车,确定不是违规停车多次反映无效?我们小区随便停物业根本就不管,我还想跟物业说下这个 ...

明白人,如果小区内车辆乱停乱放,对其他业主是不是一种损坏,为啥要锁你车?你文中所讲的 超过半小时 什么意思
6#
tslt_17000290483 
2018-12-18 12:29:53 来自移动端
啥啥都让人家给你出文件,进园区就告诉你只能停半小时,你超时不出去,本身给人家工作带来不便了,再就是惯犯者下次连进园区的机会都不给你
7#
tslt_62003250073 
2019-01-10 14:48:34
你要好好停车为什么要锁你车呢? 如没按车位停车锁你那物业做的就是对的,你就没啥可说的了,不守规矩就应该严一点。


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越来越好的越
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