尊敬的"gufeiy"业主朋友:
您好!
您反映的问题我们也很苦恼,因金色城市周边道路、市政配套相对比较落后,导致我们小区居民有所不便,我们也与您一样焦急。
您提到的白沙五路属于市政规划道路,由市政进行统一管理,目前白沙五路正在进行市政污水管网铺设,预计施工周期为一个月,我们也会及时向相关部门反应,加快施工进度。
我们小区已经开通564公交,而针对564公交出行不准时问题,我们多次与公交公司沟通,已经制定相关对应措施:从5月25日开始,公交集团会在金色城市岗亭设置签到本,每次出行公交司机必须签到,由万科安全员协助进行监督。如出现司机恶意延误减少出行次数的情况,公交集团会进行内部处罚,您也可以与万科一同监督,也可以直接拨打公交投诉电话:027-88213230.(发车时间:早7点至晚20点)
同时您也可以在武昌火车站转乘34、539、906、907、202路公交至罗家村路口乘坐到金色城市的电瓶车进来,票价两块。
如您自行驾车:目前万科已制作业主出行指南,您可以直接在物业服务中心前台领取,我们会对已入住业主免费发放。
商业方面,目前社区已有金色超市和生鲜超市,接下来我们也会考虑与更多的商家沟通,希望解决业主的生活便利问题。
如您有其他问题,可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
祝您生活愉快!
武汉万科客户关系中心
2013年5月29日 |