投诉白马花园物业

一：22号楼前的木架上，灰都积成灰垢了，都没人擦。侧面的木凳上，居然有灰尘，这个木凳是偶尔会有人坐，可见平时根本没有人擦。
二：原来两个垃圾桶，拿走一个，剩下的一个根本不够用，总是一大堆垃圾放在地面上。夏天到了，奇臭！还有那个收垃圾的，经常是垃圾桶直接在楼梯上滚下去，既扰民又损坏东西。我电话都打过好几次给物业了，每次都说会告之。可是根本没效果，请问你们物业是干什么吃的，就这个事情真的就处理不好吗？
三：一姓宋工作人员，态度奇差，说楼前有黄沙，我想问，这个黄沙妨碍谁了吗？有给谁造成不方便吗？该做的工作做了两三年都做不好。不该做的贼认真，我想问原来负责这片区的陈仕刚哪去了，很会站在业主的角度想问题，业主也会 积极的配合他工作。

回复 1楼scsilence的帖子

最近物业几位人员态度确实很差，感觉跟其他万科物业管理的小区不是一个档次。估计我们这里乡下，用的人员也是淘汰下来的吧。理解下他们算了。

尊敬的[scsilence]朋友：

    您好！非常感谢您对小区的关注，您反映的问题我们非常重视，为此也与您进行了沟通，详细地告知您我们一直对公共区域的休闲椅等设施保持每天一次的清洁频率，垃圾桶目前也能满足业主日常使用需求，后续我们仍会加强对保洁作业的监管，并对垃圾桶使用情况继续保持关注，根据日常使用需求适时调整垃圾桶设置，避免出现垃圾满溢现象，同时做好清洁工作。关于您放置在单元门口草坪上供孩子玩耍的沙子，我们考虑到沙子堆积在草坪上会影响绿化的正常生长，为此我们也跟您建议了一个比较好的解决方式，也得到了您的认可。如您还有其它意见或建议，请随时拨打服务中心24小时客服热线：67680277。

   祝您在白马花园生活愉快！

白马花园物业服务中心

2013-5-30