关于万科金域蓝湾的消防安全隐患！

我是万科金域蓝湾-红霞苑2座1楼的小业主，我要投诉那个消防通道防烟门的设计，那个门是向外推的，门打开后会与我家大门重叠在一起，完全挡住我家门口，万一发生消防事故，我家想逃也逃不了！！！

请有关部门给予合理答复和解决方案！！！

尊敬的［hqlion］朋友：

    您好！

    因相关规范要求，消防通道防火门的开启方向须与疏散方向一致。根据现场条件，您房屋最佳消防疏散位置是在花园，不会与高层疏散通道产生冲突。感谢您的关注！如有其他建议或意见，欢迎致电客户服务监督热线4008-000002。谢谢！

    祝您生活愉快！

佛山万科客户关系中心

2013年5月30日

回复 2楼佛山万科客户关系中心的帖子

真心讲一句，你们根本没有用心解决问题，我要的不是掩饰和托词，我只是希望你们给出解决方案。难道你们觉得这不是问题吗？请你们认真对待我反映的问题，我们花园门装了防盗门，必须用锁匙开启，如果发生突发事件，哪里来得及找锁匙开门。况且，即使不考虑走火问题，走道的消防门开启时也阻碍我家门口的畅通，这难道不是问题么？很多次回家我都看见我家的门口被挡住了，难道这不是问题吗？

看来万科只回复一次，不理会你后面的辩解。

心淡！！！