投诉万科魅力二期物业，处理问题效率低、强盗逻辑！

我是万科二期19号楼的业主，购买了地下固定车位几年。
每年按时缴纳物业管理费和车位管理费。
18年1月忽然说我半年没交车位管理费。
这让我诧异。我有印象自己交过钱，并且车辆正常进出，每天门口都会提示还剩多少天。

前台查询说我车子挂在18街区别人家车位上。这怎么可能？
我联系了蒋经理，不知道是不是万科二期的负责人，但是他给我的回复，只有说财务没查到账，我必须补交。已经过去8-9天了。我只有这个结果。
请万科物业好好解释一下
——————为什么给我把车子挂别人车位上，我自己有车位，付了钱也付了管理费的。难道忽然自己跑过去的？？这个都能搞错还有什么不能搞错的？第一天做物业吗？
——————只会说我没有交钱，说财务说的我没记录。如果你说我3年没记录我就给你补交三年吗？你们第一个问题都没搞清楚，明显是你们出了问题，就知道要钱！
——————不会你们漏记错记？人为的或者其它什么原因？？我不负责给你们查账和管理。这个小事情已经浪费了我很多时间。我真的只想骂人了。
不解决我会投诉到底的！

我很不解，给我挂别人车位上，别人怎么进出的？

而且，怎么这么刚好在我17年上半年管理费到期了，忽然智能的挂这家车位上了？而且刚好人家交了钱不用，可以给我用？
万科真神了！！
万科物业这几年处理问题的效率和态度真的越来越差了。

让人失望。

真的担心万科忽然说我一年或者二年没交物业费，让我补！
住在万科，心生惶恐！

想到这么忙，还为这点小事情烦，就恨的牙痒痒。
强盗逻辑思维走不多远的，万科很快就会被别人超越了。

尊敬的业主：
    您好
   您反映的问题我司已收悉并转交相关部门处理，若您还有其他意见或建议可直接联系您的管家或拨打物业统一监督热线4009515151沟通处理！
   祝您生活愉快！
   
                       工程客服管理中心
                        2018年1月15日

三期也是，没车位的车子居然都下地库的，满车库的在找空车位。。有时候就占用有车主的车位！
它们是怎么被放进来的？