服务监督热线400-8000002
| 2017年4月份购买了万科城五期10号楼，后续又有多个朋友购买同一楼盘，他们的合同都已经下来，只有我们的迟迟不下来（期间换了3个置业顾问），前两个置业顾问都让联系律所，多次打律所电话（基本上签合同半年后，1个月左右要给律所打好多次电话，经常性上班时间打不通，打通后每次都说给回复电话，只有最近的才给回复，并且每次多次联系回复都是说让等，说在排队，给一个根本无法让人信服的理由），我后来买的朋友们全部都合同拿到手了，只有我们先买的在排队是吧？实在忍无可忍，打电话投诉（4008000002），每次都是提示郑州万科客户吧啦吧啦一通，让等待，等待两分钟以上什么省心都没有，一次也没有接通过，后来打了深圳总部办公电话0755-25606666，说是记录了帮忙转给郑州处理，两到三个工作日给回复电话（20180312打的电话），直到周五没有任何动静；期间联系郑州万科客户服务微信，微信客服回复消息超级慢（怀疑不在同一时区，并且时差在24小时以上，理论上应该不在地球上），微信留言第二天回复说给处理，后来再怎么联系微信客服都没有任何回复，希望管理看到尽快协调地方的皇帝们尽快重视处理！！！！ |
