投诉

关于暖气不热问题找客关经理彭道岑解决问题，态度蛮横，不讲道理，一推再推就是不解决问题。打太极踢皮球有一套。说话很难听。在事实证据确凿的情况下仍然在歪理邪说，不办实事。后来打好多次电话直接就是不接。万科有这样的客关经理真是悲哀，一个老鼠坏一锅汤，严重影响万科声誉，感觉这样的人不是在处理问题，是在制造问题。答应好的退两个月的暖气费和延保一年，现在不履行不执行，耍赖皮。这样的工作态度只会给万科带来负面影响。望万科领导尽快清出万科团队。（万科高层领导看到吗？出来个小虾米应付了事，官官相卫。什么问题也没解决。解决不了问题就天天发贴，到问题解决为止。）

尊敬的业主：
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郑州万科房地产有限公司

2018年4月3日

万科咋培训的客关经理都是蛮横不讲理，是专门来撕裂与业主的关系的，做一位正常人我觉的客关经理应该不是蛮横不讲理的，因为社会上没有这种类的人，除非不正常。