万科溪之谷自由进出的封闭小区？？？

我是万科溪之谷别墅群的业主，我真的想知道万科的物业服务在哪？？？
1、封闭小区可以自由进出？刷卡器是摆设？大门是摆设？白天、晚上进出自由，保安能让任何人进出？
2、小区交通道可以随便停车？
3、其他区业主叫唤就给改光纤，不叫唤的就不管？
我想知道我3.5元的物业费都含什么？你们物业都做了什么？？？这些是我无理的要求吗？要是这样，我得算算应该交你们多少物业费！！！！！

回复 1楼万科业主555的帖子

尊敬的【万科业主555】业主：

    您好！

    服务中心非常感谢您对园区问题的关注。关于您反映的别墅大门进出的问题，近期将完成维修工作，同时服务中心会将加强对外来人员的管理。关于停车问题服务中心通过在7号岗外加设阻车桩、现场劝导、发放提示单等动作限制7号岗门口的违规停放车辆。关于宽带光纤升级问题经询问联通公司,答复为：溪之谷一期光纤升级改造已列入今年计划，服务中心将持续跟进联通公司进展，并将相关情况在第一时间通知业主。如您还有其他建议或意见，欢迎随时与我们沟通，联系人：李先生，联系电话：13942820322。顺祝您工作愉快，阖家欢乐！

                                                                     

                                                                                   大连万科溪之谷物业服务中心

                                                                                         2013年6月4日