建议酩悦目前在提高小区车行入口通行效率方面向一、二期物业学习下。

酩悦小区目前虽然入住率很低，但小区大门车行出入口经常可见车子排队，安全员很尽责（这点是要肯定的）：对临时车辆询问、发车卡、记载车子信息。但能否注意下排队车子的心情，向一、二期学习，提高下效率，小区道路这么窄、万顺路又不是很宽，停不了几辆等通行的车的。
          随着小区入住率的不断提高，大门口的通行问题将进一步显现。  自动感应系统门卡能否合理定价——找到业主利益与物业利益的平衡点，而不是全市最高价——280元/张，让系统发挥应有的作用？
         高端物业不是体现在物业费的价格上，而要体现在切实的服务上。

尊敬的[酩酊大醉]朋友：

    您好！

    感谢您的反馈。针对出入口车辆排队问题，由于新交付小区，出于安全因素考虑在出入口对客户信息进行梳理，如若此举给您带来困扰，我们会调整服务流程和模式，岗位服务人员对客户熟识度加强训练，尽力为业主营造安心、舒适的居住环境。另大通路出入口于6月底投入使用，届时B9业主车辆逐步分流，减少万顺路车辆等候压力。

    针对车位远程卡费问题，自您4月份提出意见后，我们已经重新甄选供应商，降低采购成本返利于业主，于5月13日调整为100元/张。针对此前购卡业主，如若非人为因素造成损坏的卡片，我们将为其免费更换一次。

    再次感谢您对我们工作的监督和反馈，如有其他意见或建议，请您及时通过苏南万科服务监督热线400-800-0002向我们反馈。

    祝您及家人生活愉快！

酩悦物业服务中心

2013年6月4日

“在出入口对客户信息进行梳理”，这是安全管理必须的工作。但希望询问、发卡后，车子通行时同步登记，而不是从岗亭中再找本子记录车牌信息，这样要慢许多。