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关于房产证未办理的事项
hyuesam 2018-05-02 11:37:31 扫码看帖   1 2327
你好!我是万科金域华庭三期3栋502业主,我们和万科是在2014年2月份前的购房合同,由惠州工行仲恺支行贷款,该房于2015年9月交房使用。我2018年4月份有签订了预向出售该房产,但是在4-26日到合同部咨询,才知道房本一直未有办理出来,这直接导致我房产的出售计划大大延迟。
我咨询了惠州万科的合同部阿如小姐,她说万科在2015年底有通知各业主统一办理房本,但很遗憾,我在2015年有办理登机的通信地址,一直未收到万科的正式通知,我和我老婆的电话一直未有变更过,但是也未有接到类似的电话通知。
由于对房本不了解,我们一直以为房产证早就由万科办好,并存在在银行待保管,所以也一直未提出过异议(也不知道问谁,之前的销售部门早就不在惠州了),我认为万科也存在过错,办理房本这么大事情,也应该通知到我这里。
4-26日当天,阿如小姐已开始安排按要求办理房本一事,但是进度上是无法由其掌握的,办理下来可能要半年时间,这对我们的影响非常大,资金压力很大,我希望万科置业充分理解我的难处,帮忙协助通过各种资源,尽快把我的房本办理下来,这样我们才能给买家的开款银行评估贷款。
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1 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2018-05-02 16:19:35
回复 1楼hyuesam的帖子

尊敬的【hyuesam】朋友:
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