关于精装修品质提升的问题

各位万科的领导们，你们好！

1、
我现在住万科金域华府，13年交楼的带装修房子，人生第一套房子，当时觉得装修也还行吧，不过住了3、4年后，我觉得对装修质量还是有点小失望，很多东西就开始坏了，同时也接触了装修行业，所以对装饰的品质也更懂一些。相关的一些情况说明如下，本人保证反映情况绝对属实，恕不接受反驳:o。

①
收楼到时候我提出过橱柜台面太薄了的问题，确实比市面上的台面薄不少，但是万科说行，我们也没法说什么了。当然衔接段现在有个小裂纹。

②
最早坏的门吸，大门和房间门的全部坏了，维修N次后我也死心了，自己想办法将就着用吧。

③
然后差不多是入住1年左右是抽油烟机启动声音很大，找人过来看了下，也是不了了之，还是继续用着吧。

④
再然后是厨房门平开门导轨，每隔一段时间就不好开了，找过N次维修，每次都坚持不了多久，反正现在尽量把门推一边，没事不动它了。

⑤
再然后是洗手间的排气扇，不到2年时间的时候风力突然变小，之前开了抽风声音比较明显，后面就是没啥动静的感觉，找物业来看了，说可能是老化吧，当时我提出要换，但回复说还能转起来，不算坏不能换，本着尽量不给物业或返修办人员添堵的精神，我也没坚持。

⑥
再就是洗手间柜子、门和厨房门的贴皮开始脱胶了（我刚开始以为门是实木的，没经验，其实是外面贴了一层装饰的皮那种），这么快就开始坏了确实超出我的预计了，我之前还是很自豪的跟人家说我们的是万科的精装房。

2、
虽然上述装修质量问题让我有些失望，但是我对万科还是挺认同的（个人比较念旧:D），所以今年出于改善居住条件的考虑，又购置了一套万科中天.城市花园的房子，还是带装修的，但是我是很担心装修质量的问题（设计创意是好的，但更重要的是最终的质量落地），毕竟现在金域华府的房子也没住多久就出现这些问题，其实来说是不应该的。我相信万科管理层肯定是希望做好品质的，但是实际情况是怎样的，我觉得我们业主也应该积极、如实的反馈，这样才有希望把装修房的装修品质更好的落实到位！

3、
最后，希望我的反馈能够得到合理的重视，希望不要因为“太懂行了”而漠视问题和麻木，本人并没有太多过分的要求，只是基于已经经历的情况希望后续城市花园这套房子的装修品质能够更有保证，即使用的都是工程料，但是如果足够用心和重视，相信品质还是能够有提升空间的，谢谢！

4、附实拍图片

橱柜台面开裂

厨房推拉门脱皮

洗手间排风扇抽风小

洗手间门脱皮

3个门吸都坏了

浴室柜门板

回复 1楼smccn的帖子

您好！您反映的问题已收悉并转给相关部门，感谢您的意见建议！

回复 1楼smccn的帖子

尊敬的业主朋友：

您好！感谢您对我司工作的关注和支持，因房屋质量瑕疵问题给您带来不便敬请谅解！同时我们充分理解您对未交付的城市花园质量问题的担忧。房屋质量是万科的底线，我司将严控施工品质，将合格的房屋交付给我们的业主。为了更高效地与您详细沟通，建议留下联系方式，便于我们安排专人与您进行解释和衷心听取您的建议，我们希望与业主朋友共同携手，共建和谐幸福社区，祝您生活愉快！

我是华府迎4 二单元1502的业主，能否通过内部系统查一下我的联系方式：135****1862，我就不在这里公开联系方式了，希望理解。谢谢。

东莞万科客户关系中心 发表于 2018-5-4 10:47
回复 1楼smccn的帖子

您好！您反映的问题已收悉并转给相关部门，感谢您的意见建议！ ...

相关部门完全没有理会这个反馈啊，呵呵了

相关部门都是个摆设，万科吧这个论坛关了吧，万科已不是以前的万科了