小区的绿化，手机信号以及照明问题

万科的项目领导，工程负责人，您们好：
      素闻万科的物业比较好，也是冲着万科物业的名声而买的万科的房子。但是自交房以来的种种房屋问题，真的是让作为业主的我们有些失望。
      现在五月份了，天气渐渐暖和，人们都希望一出门看见春意盎然的景象，而不是一出门看见枯黄一片，作为同一个小区的我们和一期的业主，大家都是交一样的物业费，但是绿化上面差的不是一点半点。如果连绿化都不能做到统一的话，我想我们的物业费是不是也应该不一样？相应的减少？希望领导给一个准确的答复，不要总是说尽快补种，尽快是多长时间？一个月还是两个月？
      另外，小区的信号实在是太差了，移动电话真的就是移动着打电话，除了客厅和大卧室信号好一些之外，其余的房间几乎没有信号。这样生活太不方便了。
      再有就是，我们4号楼前怎么一个高的照明灯都没有？天气渐渐暖和，家里有小孩的业主也会带孩子出来玩耍，有老人的也会出来溜达，这样的照明环境实在是为孩子和老人的安全担忧。希望尽快安装照明设备，不要等出了问题，再解决。
      以上问题只是个人的一些想法，也是希望小区越来越好。



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尊敬的【iris2013】业主：

       您好！感谢您对园区绿化环境的建议和意见，现城光项目的绿化均属于地产质保期内，绿化的枯死草坪、树木更换均由施工单位免费进行逐步更换。同时，A、D园区内绿化处于第一年的缓苗期、发芽、相对B区绿植生长滞后，我们物业将加强日常监督管理，督促施工单位尽快对绿篱、草坪、乔木逐步更换补植。经过现场的查看，A园区内有38棵柿子树、D区园区内有33棵柿子树，补种后发芽期滞后，预计6月1日前物业将根据后续树木成长的情况，督促施工单位完成更换。现针对A、D 区的集中计划补植时间公示如下：

B区园内补植时间：2018年5月15日-2018年5月31日

A区园内补植时间：2018年5月15日-2018年5月23日

D区园内补植时间：2018年5月24日-2018年5月31日

注：如因天气原因，现场补植将适当延期，望您理解！

感谢业主对园区品质工作的关心与监督，业主的满意就是我们最大的动力和目标，愿您的眼中处处都是美景如画。

  关于您对园区的其他意见及建议，欢迎您及时与管家联系。联系人：芙蓉菊：18525378729、苓菊：18525378760。以便我们能够更好地为您提供服务,祝您生活愉快，工作顺利！

                                                                   大连万科城市之光物业服务中心

                                                                       二〇一八年五月十四日