关于城市之光 A区 绿化的问题！！！！

同样的物业费，同一个小区，A区绿化明显不如B区，目前A区绿化的植物多数已经死掉，叶子枯黄，业主多次沟通，只答复会补种，但迟迟未进行，再过一段时间又过了最佳植树期，请抓紧时间对A区绿化进行整改。请万科领导重视 三元的物业费 不应该是这样的服务！买房时万科金牌物业的名头 起了很大的作用的 现在看真是 闻名不如见面 太让人心寒了！！！！！出现了问题 不解决 极力的推诿 真的不应该是万科这样的大公司 应该做的事情，请集团领导重视 实地看看 实地解决一下！我的电话是15698876082

尊敬的【蔡祯辉】业主：

  您好！感谢您对园区绿化环境的建议和意见，现城光项目的绿化均属于地产质保期内，绿化的枯死草坪、树木更换均由施工单位免费进行逐步更换。同时，A、D园区内绿化处于第一年的缓苗期、发芽、相对B区绿植生长滞后，我们物业将加强日常监督管理，督促施工单位尽快对绿篱、草坪、乔木逐步更换补植。经过现场的查看，A园区内有38棵柿子树、D区园区内有33棵柿子树，补种后发芽期滞后，预计6月1日前物业将根据后续树木成长的情况，督促施工单位完成更换。现针对A、D 区的集中计划补植时间公示如下：

B区园内补植时间：2018年5月15日-2018年5月31日

A区园内补植时间：2018年5月15日-2018年5月23日

D区园内补植时间：2018年5月24日-2018年5月31日

注：如因天气原因，现场补植将适当延期，望您理解！

感谢业主对园区品质工作的关心与监督，业主的满意就是我们最大的动力和目标，愿您的眼中处处都是美景如画。关于您对园区的其他意见及建议，欢迎您及时与管家联系。联系人：芙蓉菊：18525378729、苓菊：18525378760。以便我们能够更好地为您提供服务,祝您生活愉快，工作顺利！

                        

                                                       大连万科城市之光物业服务中心

                                                        二〇一八年五月十四日