朋友跪了雨里，我们堵在心里。宁波万科好样的！

我是宁波万科都心里的业主，现致函贵公司，将贵公司在房屋交付前存在的相关疑问和问题详列如下，请贵公司及时予以澄清和解决。

1.关于同小区同价格却不同空调机型的问题。在购房时业主均签署花费5万元的合同，委托万科安装日立牌中央空调。现在安装中央空调130平方户型的所有业主反应，130平方户型空调外机为单风扇机，制冷额定输入功率为5.15KW，制热额定输入功率4.99KW，而139平方户型空调外机为双风扇机，制冷额定输入功率为5.25KW，制热额定输入功率5.58KW。

2.关于万科销售的欺诈行为以及现在空调外机对吹问题。在购房时所参观的130平方中间户型实地样板房中，空调外机安置在南侧，销售员也明确表示该区域以后是安装中央空调的位置。现在万科将3号楼和6号楼中间2和3户的空调外机未经商议移置北侧。且安装不符合国家标准。空调器额定制冷量大于4.5KW的与对方门窗不小于4米。(存在极大的安全隐患，需要出示相关批示文件)

3.关于配套设施 我方希望贵公司加速工程进度，在房屋交接时完成绿化和地下车库等各项配套设施的交付以及公共区域的使用计划，如不能如期交付，请书面承诺以上公共配套设施的建设标准和交付时间，之后双方才能进行房屋交付。

4.关于小区南面进门，要求出示原设计效果图纸。要求整改，整改范围包括：出入的合理性、出入的安全性、以及进小区周边的绿化。

相信万科是一个有诚信，有口碑的公司！不要再做贪心腹黑，店大欺客的事情了，学会尊重业主。

尊敬的客户：
    您好！
    您的宝贵意见我们已经收到，我们将及时对现场实际情况进行核实，同时也欢迎您拨打4008000002，我们期待与您进行细节沟通！
    顺祝您生活愉快！

    宁波万科客户关系中心

      2018年5月18日