问题 :楼板隔音差,每天都能听到楼下说话电视声音,严重影响日常生活,联系房修到楼下也看过,房修承认楼下声音并不大,承认存在问题,但没遇到过此类问题,答复问问领导。问完领导后,说领导意见,嫌这个不好修,建议问题单异常关闭,业主有意见可诉讼。问题一直拖着,最终两个月后给关了。 后反复交涉,要求对房屋隔音进行检测,房修一直拒绝。房修一律答复,有房屋主体结构合格证,不存在问题。如果业主有意见,可自费去找专业机构检测,还要盖公章,即使检测出问题,万科还要找专业机构检测。摆明了就是不想处理,给业主制造麻烦。检测个噪音很难吗? 本人已经通过手机噪音检测软件初测,不符合标准。按国家标准,楼板空气隔声量应大于45db,实测连30db都没有。我想手机测的不一定准,但肯定有一定参考意义。 我想问: 这就是万科公司的企业文化吗? 要求: 万科出面给检测一下,这不是多复杂的检测。有问题就处理,没有问题,我愿意承担检测费用。 |