投诉万科地产，万科地产站出来！

尊敬的万科地产：      万科竹径云山锦云坊于2017年4月开始陆续交付，到6月份全部交付，现在小区存在很多问题，都是地产遗留，请地产解决！
1、小区人行道缺失，从与山居到锦云坊这段路突然就没有人行道了，导致行人，非机动车，机动车全部在机动车道上，存在非常大的安全隐患！你们是怎么验收合格的？作为这么大的地产商，连人行道都给业主们省了，把业主的安全置于何地？
2、小区内的夜灯很刺眼，相当刺眼，景观池内的地灯，儿童游玩区的地灯都相当刺眼！别说小孩了，我们成年人看下夜灯，眼睛都要冒白光！
3、地灯，一直没亮过，就是个摆设，问物业，物业还要去协调，因为线路铺设和夜灯是由施工方和地产俩个业主单位负责的！地产，你们交付的时候都不试试的吗？这灯，这线路，到底怎么过验收的！
4、游山步道！请万科地产实现你们的承诺！
5、要求二期缦云坊增设经营用房，缓解小区生活不便！
6、要求二期缦云坊增设篮球场地，偌大一个小区，连一个小小的运动场所都没有！
7、矿坑公园沿走道增设路灯，因为公园也是小区的配套之一（当初售楼部把这当卖点）晚上锻炼散步跑步的人很多，但是一直没有灯，很黑，有老人，也有小孩在公园里散步，存在极大的安全隐患！


请万科地产给上述解决方案，并且不要推诿物业，是地产的责任就地产来解决，是物业的责任物业也逃脱不了！

出入人车都是从一条道，拐角处根本没有人行道，而且大车小车，轿车，货车，电瓶车，人都是从那里走，拐角那里还是个盲区，稍微不小心就撞到人了。承诺登山游步道也不知道哪里去了？

而且锦云坊这么大个小区连买菜的地方都没有，连个篮球场，羽毛球场都没有，我看其他小区都有的。矿坑公园操场晚上黑兮兮的一片。个把人跑步存在极大的安全隐患。

感觉生活在锦云坊就像与世隔绝了一样。跟活在山里一样，什么都不方便，闹心啊。

特别是儿童游玩区的地灯真的相当刺眼，对于充满好奇心的小孩子来说，看上一眼真的是莫大的伤害，如果路灯可以亮一点，地灯有必要这么亮吗！！！

离买菜仅仅一墙之隔都还要绕很大一圈，为什么不做个梯子直接到七贤山居或者开个门呢

注意有一下问题：

1、离买菜仅仅一墙之隔都还要绕很大一圈，为什么不做个梯子直接到七贤山居或者开个门呢而且锦云坊这么大个小区连买菜的地方都没有，

2、连个篮球场，羽毛球场都没有，我看其他小区都有的。

3、矿坑公园操场晚上黑兮兮的一片。个把人跑步存在极大的安全隐患。

回复 1楼lucabbit的帖子

【lucabbit】：您好，您所反馈的问题我方已经安排工作人员与您对接，如您有其他问题可咨询杭州万科客户服务热线0571-87363269。

作为万科的业主，由于遇到特殊问题需要投诉，结果这真叫一个难啊！拨打400级固定电话上百次，累计时间超过6小时，永远是占线，拨打10108800寻求帮助，被告知没有其他办法，态度极差！后经过自己多方努力，终于找到客户，结果知晓杭州的电话就一位美女在接听，这么多项目，一个人，真的是醉了！