广州知识城万科幸福誉地产客户经理李文博回应业主“这是我的地盘，我说了算！”

时至今日！还无回填迹象 难道想一直僵持逼迫业主让步？？？
提供的新的选址也是在靠着楼栋周围8米左右距离内修建 这是有诚意想去解决？还是继续当业主是傻子？？
收楼这么久 这个是你们之前的规划失误 现在想让业主来背锅！
  我们会抗议到底！如果后续不协商一致就敢开工 我们就敢拆！！


另外无车位和-1-2的层的功能属性现在还不明确  什么叫搁置以后再议？                          
下面都是 毛坯工地当初为啥那么急让业主收房？
一个小区都能规划好   这两层收房后规划了半年多 还不明确？？ 这么难吗？？


和地产客户经理李文博沟通上述事宜时他的这句话“这是我的地盘，我说了算！”
态度极度恶劣 以后物业放到他手里 没有业主能放心！！！！！！！！！！！！
投诉地产客户经理李文博！投诉地产客户经理李文博！投诉地产客户经理李文博！


反正以后是不会再推荐别人购买万科房子了 ！不可否认有的地方万科物业不错！可广州万科幸福誉物业完全是毫无监管  上下勾结！ 看论坛回复也大概率都是自己内部人相互包庇！无实质行动！


这样只能加速万科的没落！这样只能加速万科的没落！这样只能加速万科的没落！希望万科高层能看见基层业主的述求         谢谢！

顶一个

回复 1楼andelu的帖子

尊敬的“andelu”业主：

您好，您反馈的幸福誉小区管理事项我司已收悉。据监测了解，有关幸福誉化粪池施工事项，其中小区内增设化粪池有以下原因：

①目前幸福誉一二期组团已交付一半及以上，且入住率在年底地铁开通后将持续上升，现我司为满足业主使用需求，需规避反涌、排污慢出现堵塞风险，同时，为避免后期添加化粪池时大量动用小区维修基金，现定于小区内增设化粪池； ②污水排放属于重力排放，由于L1、L2栋为整个二期排水管网最低点，也是排水管网末端，二期市政接驳井位置所在；抽排频率而言，此化粪池抽排频率多为1年/次，相当大程度上延长抽排周期，尽可能减少对业主的影响；③起初开挖化粪池位置将于6月2日前完成回填，将另行选址施工；④有关幸福誉花园L1、L2栋公摊面积事宜，于购房合同中第四条“合同标的物基本情况”已有显示；⑤L1、L2栋负层用地及使用功能方面，将与规划一致，详情可致电幸福誉L1L2栋客户关系中心李工：13751892751；如日后有其他意见及建议，可随时致电广州幸福誉客户关系中心李经理：18818804254、广州万科幸福誉物业冯经理：18900890886，顺祝您生活愉快。

广州万科客户关系中心

2018-5-31

1.规划合同里丝毫未提及化粪池的规划及影响  只有两个原因： A，万科欺瞒业主 为了前期销售业绩 没把化粪池写进合同！
B，万科前期对小区排污负荷规划失误，导致需要现在临时增加化粪池！ 这两点结果都是让业主直接背锅！承受影响！抛开化粪池具体影响不说！这类做事方式 完全没吧业主当回事！  这种处理态度只能激发我们抗议到底！！！


2.合同里的楼下带车位 现在车位呢？？

3.-1-2既然规划好了 之前怎么会冒出做物业员工食堂一说？ 你们是真正按合同规划做事吗？？？ 收楼半年多 还是个毛坯！综合改食堂未遂事件  物业做事已经毫无信用！！

1.好一句“现定于小区内增设化粪池”，然后找个理由乱扯一通。项目部拍个脑袋就定了？怎么定的？论证过程呢？公示呢？合同写了吗？在已经交楼的前提下在全体业主的物业范围内动工经过业主同意了吗？一个都没有！大半夜偷偷摸摸的施工，施工过程中房屋的地板都是震动的！整个处理过程没有一处是合规合法的，影响业主休息，危害业主安全。业主主动寻求沟通，但是贵方所谓“客户关系中心”全程态度嚣张，没有丝毫歉意，连“这是我的地盘”都说出口了，是山高皇帝远，地痞当霸王了？？2.李文博先生在沟通过程中说的是政府原先安排统一排污，所以一开始不见化粪池，现在政府变卦了，所以要新建化粪池。当我们三岁，不，是一岁小孩吗？政府主动给楼盘统一排污化粪？代表一追问说政府现在是暂停了这个项目还是终止了？李先生直接来一句不知道。不知道你就不问？不知道就直接开挖啦？根据贵方的答复也根本也没有提及政府规划这一说法。很明显，说辞不合逻辑，根本就是全程敷衍业主，编造的说辞连一句问话的考验都经受不住，为我们的智商被如此的怀疑感到悲哀。
3.“起初开挖化粪池位置将于6月2日前完成回填，将另行选址施工”，为什么另选施工地址是对该位置进行“回填”？不是应该“恢复原貌”吗？里面的钢板不用挖出来啦？这么土豪？还是方便在某天夜里在回填之处继续施工？
4.未发现幸福誉花园L1、L2栋的公摊面积和规划在合同中有所描述，烦请李文博先生把他的地盘的规划告知业主，不胜感激。既然提到合同，合同中不利因素没有提及幸福誉花园L1、L2栋没有地下停车位，显然万科地产违约了，这个时候还打算认这份合同吗？

①目前幸福誉一二期组团已交付一半及以上，且入住率在年底地铁开通后将持续上升，现我司为满足业主使用需求，需规避反涌、排污慢出现堵塞风险，同时，为避免后期添加化粪池时大量动用小区维修基金，现定于小区内增设化粪池；
疑问：幸福誉一期二期总共5800户，需要多大的化粪池很容易估算，前期规划好，为何会出现返涌，排污慢出现堵塞？是不是前期设计失误现在才来补救？还提动用维修基金？？开发商的失误要用业主的钱来擦屁股？？你们这是给万科抹黑吗？？
②污水排放属于重力排放，由于L1、L2栋为整个二期排水管网最低点，也是排水管网末端，二期市政接驳井位置所在；抽排频率而言，此化粪池抽排频率多为1年/次，相当大程度上延长抽排周期，尽可能减少对业主的影响；
疑问：若前期规划此处就有化粪池，并且做了充分的不会产生误会的公示，不利因素提醒，大家买房时就已经清楚的知道，那无话可说。现在临时因为某些原因增加工程，符合规定吗？不论会不会有影响，你们问过业主吗？这里的所有权是不是属于业主？你们就敢在收楼后在楼下随意连夜挖坑施工？谁给你们的胆子？？
③起初开挖化粪池位置将于6月2日前完成回填，将另行选址施工；
请将选址公布，并且征得大部分业主的同意，主要是征得可能受影响业主的同意。
④有关幸福誉花园L1、L2栋公摊面积事宜，于购房合同中第四条“合同标的物基本情况”已有显示；
我们就是看过合同后不理解才向你们客户关系中心负责人李工咨询，请不要把问题丢给合同。L1-03预测建筑面积97.4885（J8-03是95.1628），L1-03预测套内面积77.4384（J8-03是77.5005），L1-03预测公摊是20.0501(J8-03是17.6625)。请问为何在套内面积基本一样的情况一下，公摊多了2.3876，请问这多的公摊差别在哪里？我们这两栋并没有多了什么共用设施。L1L2两栋近400户，差不多是多了800方的公摊，请问为什么L1L2与J7J8会有如此大差别。

回复 2楼广州万科客户关系中心的帖子

①目前幸福誉一二期组团已交付一半及以上，且入住率在年底地铁开通后将持续上升，现我司为满足业主使用需求，需规避反涌、排污慢出现堵塞风险，同时，为避免后期添加化粪池时大量动用小区维修基金，现定于小区内增设化粪池；
疑问：幸福誉一期二期总共5800户，需要多大的化粪池很容易估算，前期规划好，为何会出现返涌，排污慢出现堵塞？是不是前期设计失误现在才来补救？还提动用维修基金？？开发商的失误要用业主的钱来擦屁股？？你们这是给万科抹黑吗？？
②污水排放属于重力排放，由于L1、L2栋为整个二期排水管网最低点，也是排水管网末端，二期市政接驳井位置所在；抽排频率而言，此化粪池抽排频率多为1年/次，相当大程度上延长抽排周期，尽可能减少对业主的影响；
疑问：若前期规划此处就有化粪池，并且做了充分的不会产生误会的公示，不利因素提醒，大家买房时就已经清楚的知道，那无话可说。现在临时因为某些原因增加工程，符合规定吗？不论会不会有影响，你们问过业主吗？这里的所有权是不是属于业主？你们就敢在收楼后在楼下随意连夜挖坑施工？谁给你们的胆子？？
③起初开挖化粪池位置将于6月2日前完成回填，将另行选址施工；
请将选址公布，并且征得大部分业主的同意，主要是征得可能受影响业主的同意。
④有关幸福誉花园L1、L2栋公摊面积事宜，于购房合同中第四条“合同标的物基本情况”已有显示；
我们就是看过合同后不理解才向你们客户关系中心负责人李工咨询，请不要把问题丢给合同。L1-03预测建筑面积97.4885（J8-03是95.1628），L1-03预测套内面积77.4384（J8-03是77.5005），L1-03预测公摊是20.0501(J8-03是17.6625)。请问为何在套内面积基本一样的情况一下，公摊多了2.3876，请问这多的公摊差别在哪里？我们这两栋并没有多了什么共用设施。L1L2两栋近400户，差不多是多了800方的公摊，请问为什么L1L2与J7J8会有如此大差别。

物业答复恢复原貌已经过去一个月了！ 工地现在还是一个月前的搁置状态！！想和业主玩持久战吗？ 和业主比耐心？  有这群物业真是万科企业的悲哀！！！完全不顾业主利益！



  有这群物业真是万科企业的悲哀！！！


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  有这群物业真是万科企业的悲哀！！！