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武汉万科金色城市23地块3号楼，房屋在按合规的2010年图纸全部建筑成功，无法改变的前提下，通过新里程地产违规变更，(将住宅内第二逃生通道直接硬性封闭）后。让设计平衡打破。侵犯了住建部房屋建筑设计规范多条，从而给业主住宅带来的是各种无法抵御的侵害，到如今没得到彻底解决。 多次投诉回复都是用千篇一律的复制粘贴的语言对付我们。 尊敬的龙的天下朋友： 您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。 祝生活愉快！ 武汉万科客户关系中心 2018年05月27日 当我们直接到总部问个究竟时，相关的领导不出面来解决问题，就排一个不知情的售后来耽搁我们宝贵时间，一下说给钱我们自己打开通道， 但翻脸比翻书还快暂且不说，还倒打一耙说我没事干，找他消磨时间。 拒绝解决问题， 政府找他打开逃生通道，他老总以物业不好管理，不按政府要求办事。请问万科是你管理重要呢？还是人命重要呢？ 到头来还是把一切责任推给政府 新里程地产回复是 发表于 2016-09-02 15:13 |只看该用户 尊敬的“龙的天下”业主朋友： 您好！关于您所提出的问题，工作人员也与您进行多次沟通。在项目开发前期，设计、施工方案均通过了各单位及政府相关部门审批。就您所提的大厅无可开启窗扇以致您身体不适的问题，考虑到客户的感受，在合规范围内我司做出人性化调整，现已进行处理。而关于有人随意大小便问题，我司已在此处种植低矮灌木以作隔离之用，并且物业在后期会加强相关管理，请您放心 武汉万科在此感谢您的关注！如您有其他疑问，可以联系武汉万科统一客服热线027—88092666，我们将竭诚为您提供服务。 武汉万科客户关系中心2016年9月2日 【住宅内第二逃生通道直接硬性封闭】带来的住在立面死角拉屎拉尿经常破坏我们居住环境 多年来投诉新里程地产和相关政府部门，在专家组现场论证和相关政府了解中，才发现： 以下是万科新里程地产应付政府的做法，把我们好好的消防门砸的乱七八糟，不还原 门框还是用纸板贴的，万一发生火灾他能阻挡火势蔓延吗？ 防火门调面还是没达到住建部防火设计规范。十九层以上每层都得保正2个逃生通道要求。 【新里程地产是将2010年通过 武汉市城建委备案的符合建筑设计规范的图纸， 在没有通过市城建委和市规划局的审批】前提下（地产为了节约成本纠集设计和相关部门）在2013年8月（房子是在按合规的2010年图纸做成功，无法改变前提下） 向洪山区建设局青菱监管站下发的变更单【住宅内第二逃生通道直接硬性封闭】 专家所说的本项目设计没有违反强条，规范标准是指的2010年通过城建委审核备案的图纸，但违规变更后的图纸是违规的，所以专家才建议将违规变更没了的逃生通道直接打开。 那么2012年交给市规划局的是地产事先私自违规变更过了的图纸。 通过张家湾街了解你建设单位得知，此变更，更本没有通过市城建委和市规划局审批的。 怎么能说是各级相关政府审批了的呢？至到如今相关政府协调也有段时间了，各种回复和文件要求都写在纸上，只等你地产来为我们打开违规封闭的住宅内逃生通道。 但你新里程地产以各种理由不执行政府批复和意见，可派来的客服现在还要我联系政府重复论证 这不是多此一举吗？ 政府要他地产在104号房开通一条疏散通道，但他们非要是将消防门违规调面，所以还是不能解决两个通道问题，倒把防火门拆的稀烂不能还原。事实证明新里程地产根本不是按政府要求解决问题，赚钱是他万科新里程的，被害的是我们无辜的买房人，房屋违规变更出的问题责任都推给政府。 这难道是万科让建筑赞美生命的实际体现吗？把合规的图纸做的房子，私自改动到不合规，还要说政府批的。难道万科地产风格真的变了吗、 |
