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青岛 地产
停车费
城花业主19 2013-06-05 09:55:25 扫码看帖   2 6397
物业停车费收费方案没有经过我们业主同意,私自确定。不交的还整天打电话!骚扰
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2 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2013-06-05 15:38:28
尊敬的万科业主:
    您好!我们已收到您关于城市花园收取停车费问题的意见反馈
,此问题已反馈至城市花园物业服务中心落实,针对您反映的停车费问题我们工作人员落实具体情况后,会有专人与您联系沟通此问题的处理意见,烦请您留下联系方式。欢迎您通过青岛万科客户服务监督专线4008000002与我们联系,我们愿意接受您的意见和建议,倡导在投诉中不断完美。
青岛万科客户关系中心
2013-6-5
板凳
青岛万科客户关系中心 
2013-06-06 09:19:33
尊敬的城市花园19#业主,您好:

由于城市花园服务中心安排工作人员对授权车卡的业户进行逐户电话沟通,并告知业主6月6日小区正式启用停车系统事宜,多次拨打您的电话,给您造成困扰非常抱歉;
因万科城市花园服务中心于2012年底及2013年初通过走访、电话等形式对业主进行意见调查,于2013516日对外宣传栏进行公示《关于规范小区停车秩序及实行地面车位不固定管理方案》的通知,以及于5月22日正式通知小区业户六月六日启用车场管理系统的通知,期间并安排工作人员上门与业主进行沟通宣传,或许您工作繁忙未留意;给您带来不便,还望谅解,如有其它问题,敬请与我们联系,我们将竭诚为您服务;城市花园服务中心联系电话66732966!

青岛万科客户关系中心
2013-6-6


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城花业主19
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