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大连 地产
关于学校、幼儿园、地铁,开放地下租用权的诉求
云淡风轻晶 2018-06-05 15:56:24 扫码看帖   1 852
    曾经携手育文中学、家门口的地铁、完善的幼儿园配套设施,轰轰烈烈的宣传,让所有的业主毫不犹豫地选择了万科城市之光。如今所有的希望都变成了遥遥无期的等待。转眼首期交付的房子,已近1年了,仍然没有任何进展的消息。518,大连甘井子区学区划分公示出来以后,更燃爆了业主的情绪。我们城市之光对应的魅力小学,对口中学划归了大连18中学。这所中学不能说是大连最差的中学,也是相对靠后的学校。我们高于周边近一半的价格,购买的学区房,瞬间变成了昨日黄花。这不仅关系到业主孩子的就学问题,更关系到业主房子的保值升值问题。一时间,刚成立的业主维权群达400人之多,关于学区维权的签名人数也达250人之多。还是在小区入住业主不到一半,还有一期没有交付的前提下。在这种情况下,地产客户关系秦经理协同物业举行了部分业主代表见面会。预计控制在15名业主代表的见面会,由于业主地自发加入,变成了近30人。即使这样,客户关系中心的秦经理也没有做好充好的预案,应对学区划分后的不利局面。还是在业主的敦促下,对下一部的工作作了简单的规划。在业主的强烈要求下,终于答应就育文中学吸纳情况在78给业主一个初步的答复。希望万科集团的领导们能高度重视此事,要求相关部门做好充好的工作。78能给业主一个相对满意的答复。不要等到所有的业主扯上大旗、穿上维权服游走于万科各大新开楼盘再来解决问题。

城市之光的业主多数都是年轻人,结婚的新人几乎每周都有。好多业主都是奔着公立幼儿园的配套而来。幼儿园就在家附近,孩子少遭罪。大人也方便接送,减少许多不必要麻烦。近一年来业主们也只能对着空空的楼体,望楼兴叹。不要我们每次一问,就告诉我们在等待政府审批。万科地产有义务去协调这项工作,还我们当初的承诺。我们要的是结果,何时能真正走进家门口幼儿园。7月8日,我们业主也需要一个关于幼儿园进展的明确答复。


       家门口地铁,不要永远只成为一种口号。作为客户关系中心的秦经理,不要永远只坐在办公室里听汇报、堵漏洞,应付业主。而是要真正走出来,根据业主的需求,实地了解情况。业主履次询问相关部门得知C6地铁口的产权目前归开发商所有。秦经理还信誓旦旦地告诉我们归地铁公司所有。正是因为真正的地铁就要来了,所以我们才更关心我们家门口的地铁何时才能真正开通。7月8日的答复,我们希望能更清晰、准确的答复。

       还有关于堵塞消防通道的问题,症结是业主停车位有限导致的。根本的解决方法是开放地下车库的租用权。当初合同明明写的是地下车库可租可买,而目前的情况是只卖不租。不是所有的业主都需要即买车又买车位。希望尽早开放地下车位的租用权,减少地面拥堵,地下闲置的情况。避免不必要的资源浪费。再次恳请万科集团领导重视业主需求,为所有业主提供便捷的住行条件。
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1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2018-06-06 13:31:22
尊敬的【云淡风轻晶】业主:
   您好,关于您反映的问题,我司已安排专人与您对接。如有其他未尽事宜,欢迎拨打大连万科客户服务热线:0411-84375688,我们将竭诚为您服务。


                                   大连万科客户关系中心
                                                                                                                              201866


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