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【万科云城】厕所天花板漏水
vampoleez 2018-06-14 09:43:12 扫码看帖   1 1101
2017年底交房的楼盘,2018年四五月份时第一次发现厕所天花板楼上下水道位置渗漏,明显是因为楼上厕所防水有问题。但地产方面过来查看后,因嫌麻烦不在楼上重做防水,只在我的天花板上做补漏。然而厕所天花板有龙骨、水管等错综复杂,挡住补漏设备没法完全彻底的补漏,地产方只能简单补补敷衍了事。第一次补漏之后,过了一个星期发现还在漏,又来第二次补漏,结果今天又发现还在漏。在我家补漏已经明显无法解决问题,我要求有关方面拿出彻底解决问题的方法,否则一而再再而三的在我家动工,我的厕所天花装饰板一次次被撬开已经刮花变形得不成样子,又不能解决问题,严重耽误我的时间,影响我的生活!此事我将投诉维权到底并向媒体曝光!
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1 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2018-06-14 14:41:47
尊敬的【vampoleez】朋友:
    您好,关于您所反映的家中卫生间渗漏处理多次未彻底解决问题,已由现场工作人员第一时间与您联系沟通。现工作人员正在联系楼上客户,此次维修将从楼上进行。感谢您对万科的关注,祝您生活愉快!



                                                                             
深圳万科客户关系中心
                                                                       2018年6月14日


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vampoleez
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