万科假日风景今年是否能够供暖

万科工作人员，你们好，请问万科假日风景今年冬季是否可以供暖，2012年12月1.1期刚交房，无法供暖也是没有办法，但今年冬季再不供暖就说不过去了吧，之前客户关系中心的工作人员说供暖需要入住率达到70%，但是我查了相关政策，只要入住率达到30%就可以协议供暖，不存在工作人员所说的问题，另外听说小区的换热站还没有开始建设，这不就意味着小区的供暖硬件都还没有达到标准，即使入住率够了也不可能供暖。希望相关工作人员给个明确答复，小区供暖条件是否已经具备，不要再用入住率来作为借口。

尊敬的【rylandzhou】朋友：

您好！感谢您对万科的关注。经咨询福山区热力公司，供暖需达到两个条件，一是供暖系统达到要求，即换热站房、供暖设备、管网实施到位；二是供暖区域楼栋每个单元50%以上的业主同意开通供暖，并缴纳费用。广大业主关注冬季能否实现供暖，目前来看第一个系统条件可以满足，第二个缴费条件还需广大业主共同努力，与我们一起提升小区的居住环境，为越来越多的业主入住小区创造便利条件，共同推动热力公司实现供暖。如您还有疑问，欢迎致电万科客户服务热线：0535-6886533，或者联系福山区热力公司服务热线：0535-6980666。祝生活愉快！

烟台万科客户关系中心

2013年6月7日