服务监督热线400-8000002
|
房屋出现质量问题如何维权? 房屋质量不过关，该如何维权? 途径一：和开发商直接协商 一、准备好充足的证据和必要的证明材料。 二、协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出合理的要求。可依据法律条文，以达成问题的尽快解决。 三、要注意时效性。有些问题的解决具有一定的时效性，不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。如果在证据确凿、事实明确的情况下，若开发商还故意推诿、逃避责任，购房者就要果断地采取其它方式来求得问题的解决。 优点：时间短、效率高，难度系数低，简单易行 缺点：不易达成，容易扯皮推诿。 途径二：到消费者协会投诉 协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最优化的。如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为，首先可以向各级消费者协会投诉。购房者可通过 1 直接登录中国消费者协会官网http://www.cca.org.cn/投诉; 2 直接到消费者投诉委员会投诉 3拨打全国消费者维权热线12315 优点： 消协是权威机构，对侵犯消费者权益的行为有监督力 缺点： 需要完整的投诉材料，相关证据需非常完善 途经三：找行政主管机关 根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定，消费者和经营者发生争议的，可以向有关行政部门申诉。但注意对于房屋的质量问题，主管机关是人民政府建设行政主观部门和其他有关部门;合同问题，主管机关是工商局。 优点：投诉过程简单易行，方便操作 缺点：对纠纷有调解权，但调解结果无强制执行权 途经四：按原先的约定仲裁 注意：购房者与开发商达成仲裁协议，是通过仲裁解决争议的前提条件。 如果双方当事人没有达成仲裁协议，只有一方当事人请求仲裁而另一方当事人已向法院起诉，仲裁机构则不予受理。 优点：仲裁裁决有强制执行力 缺点：仲裁需要有仲裁协议，并且双方当事人需要意见一致方可 途径五：到人民法院起诉 如果购房者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据，并且通过一般的调解途径不能解决问题的话，建议购房者请专业律师，就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。 优点：是最具权威的解决方式，判决结果有强制执行力 缺点：周期较长，过程较为复杂，购房者有充分准备 愿各位邻居理智维权，走可靠途径，让无良开发商良心发现！ |
