请万科集团审计部门关注成都万科城一期排水系统问题

万科集团审计中心、万科集团成都公司、成都泰新房地产开发有限公司：       本人是成都万科城一期业主，2018年6月28日凌晨一场大雨，让万科城一夜变万水城。小区内严重积水，排水系统瘫痪，只能让消防来小区抽水将水排除。部分一楼业主家里已被水淹没，地板、家具遭受浸泡，造成财产损失。同时，地下室大量漏水，不仅仅是渗漏而已。请万科集团审计中心派遣调查小组成都万科城项目公司在万科城一期总平设计、给排水设计、施工过程中存在的问题，并给与相关责任人于追责。请万科成都公司、项目公司，积极主动整改万科城给排水系统。
       这已是小区第二次积水，万科质量在万科城至少是失败的，是万科的技术、土建、安装及万科公司的败笔。万科城作为万科进入成都西部片区的第一个项目，前期销售和很多承诺均未实现，现在质量问题这么突出，让业主心寒，让社会心寒，让政府无颜。
        请万科公司给与万科城一期1300多户业主一个满意的回复。

尊敬的业主，您好！

        尊敬的业主，您好，感谢您对万科的信任与支持，给您造成的困扰深表歉意，我们已收到您提到的问题，我们将安排专人与您沟通，如有其它疑问也可拨打4008000002客户服务热线与我们取得联系，谢谢！


客户关系中心

2018/6/29

房产证也一直没有办下来，不晓得在搞啥子~