万科紫郡虚假宣传，欺诈业主，良心还在吗？

    我是万科紫郡的业主，今天不得已采用各种手段来维权。

    2016年我们1200多户业主经过多方比较，基于对万科作为中国知名房产商的信任，选择了一平米价格高于同期楼盘两三千左右的万科紫郡。我们看中的正是万科紫郡所宣传的“敕造中国当代国学大院”、“奉旨三晋第一街，敕造内城顶豪”、“皇家园林”、“以细节和顶级配套塑造院落生活”、“三晋国宅中的劳斯莱斯”、“太原万科皇家一号作品--紫郡”等等。我们认为，这种宣传是万科对紫郡整体项目、园林绿化、产品细节及配套的整体承诺，针对万科公开宣传其对项目定位和产品标准的描述，消费者得出其紫郡项目“地段最好、项目品质最高、园林最高档、住宅最高端、细节和配套最顶级”的价值感受，这也是我们所有业主为之付高费购买最后发现被骗而被迫维权的根本原因。

         然而，2018年6月交房在即，当全体业主满怀期待进入了自己的小区和新家，事实情况却与万科紫郡当时的宣传承诺有天壤之别，公共区域和室内装修都严重降标。
    1、园区与宣传时的“八园二十四景”相差很大，景观各种微缩，植物乔木品种单一矮小。
2、单元门的外观、入户大堂与宣传图片严重不符；室内装修材质低劣，地板石材破损、色差极大等；
          3、电梯不符合消防医疗要求；楼梯稀碎开裂，钢筋暴露，建筑要求最基本的安全性无法保障；
    4、有的单元两道防火门围困业主无法逃生，造成严重消费安全隐患；
    5、宣传的三层low-e玻璃变成了现在的两层玻璃；
    6、约三分之一业主在完全未被文字及口头告知的情况下，阳台水泥台面高至约70cm,严重影响采光及视野,同样的价钱买到了与大多数邻居不同的有缺陷的房子；
    7、甚至有业主发现工人使用无任何品牌标识的染色剂（矿泉水瓶装）给室内有色差的部位染色，以次充好；
    8、前期宣传的日立新风系统，在合同中被万科偷换为海尔新风，然而这还不是最终，实际交付的房屋里，原来说的新风系统变成了一个仅在客厅厨房有风口的所谓的新风机（换气扇吗？）----而且，品牌变成了万科自己研发生产的，在市面上从未见过的可邻……
    还有许多问题无法一一例举。这真让业主们欲哭无泪。
紫郡全体业主强烈要求万科履行购房宣传内容，室内室外进行真正实质性的整改和赔偿！我们万科领导层能够从万科的品牌信誉度考虑，还我们一个安定美好的家园！我们不奢望万科作为一个盈利企业具有多少社会责任，但希望不要丧失社会良知，逾越道德底线！

回复 1楼tyzjwq的帖子

尊敬的“tyzjwq ”客户朋友：
    您好！
    关于您提到的紫郡项目问题，请您留下具体的房号或联系方式，随后客户经理将与您联系进行沟通。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                                  太原万科客户关系中心
                                                                                                                                                                                                                      2018年6月28日