多次投诉消防通道违停车辆而物业不能有效作为

我是南京江宁托乐嘉小区业主，前期花费了大量精力与较高的物业费请你们万科进来管理!我对吉邻居一号地下车库消防通道有外来车辆乱停乱放一事曾有过投诉，前期逼迫我采取过激行为稍有改善，可近期又不行了!2018年7月17日上午9：50我看到有车乱停，打了电话给物业进行投诉、出小区又打了一个电话，下班是18：00看到车子还在，上面只帖了一张纸提醒，而物业在旁边的提示语是违停锁车，为何不锁呢？18：03又打了一个电话!在今天早上，18号7：10看到车子还是停在那里，再打了一个电话，结果让我等着，会马上去处理!              我想投诉小区物业：24小时一个投诉问题为什么不能及时有效处理？为什么违停的车子不能走？ 为何乱停的车子不能按你们定下的规定进行锁车处理？为什么经常见人手动开栅栏让车子进地下车库？万科的管理水平就是这么差？万科物业处理问题水平这么低？为什么不能将老问题杜绝了？我要求物业要对我有一个说法、有一个承诺、有一个处理此类问题的办法、有一个处理此地乱停车的力的措施、有一个为此处理不力的人的处理意见!    期待万科。。。。。

回复 1楼xxp的帖子

尊敬的【xxp】客户：
      您好，您反映的问题物业相关工作人员已与您取得联系，祝您生活愉快！

南京万科客户关系中心

2018年7月18日