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成都 地产
谁为我的热水器买单?1
18909009828 2018-07-23 10:47:01 扫码看帖   1 910
     我是万科金域名邸二期10-302住户,入住已近一年,我家的用水长期水压不稳,在用水高峰时段(一般是在晚上21:00-24:00),一两分钟之内的出水量是时大时小,我的热水器由于这个现象,也是时燃时熄,如果在那个时段,住户要洗澡,就得冒着热水器受损的风险,如果为热水器寿命考虑,住户就得等到00:00以后,大家都休息了水压也正常了,我们再用水。长此下去,不仅热水器的使用寿命缩短,而且生活体验也十分不好。     关于这个问题,住户已多次跟物管沟通,物管回复说是由于我们这个楼盘的1-3层的水是水司直管供水,没有在万科水泵加压范围,所以一遇到万科水箱操作的时候(包括清洗水箱),我们低层就受到影响。他们也多次联系万科成都地产,都没有明确解决方案。目前二期业主还没全部入住都已经是这样,试问入住人员不断增加,是不是我们低层住户就不用水,不洗澡,也不用热水器了?!同是一个楼盘,万科成都地产为了节约成本,就这样置低层业主的利益不顾吗?为什么不把低层的住户一起纳入万科水泵加压范围?为什么不及时解决地产造成的问题?我们冲着万科的品牌购买万科的物业,而万科就是这样回报的?!
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2018-07-25 11:24:35

尊敬的业主您好

回复 1楼18909009828的帖子

尊敬的业主您好:您反馈的问题物业服务中心已收悉,目前已经将水箱补水管道阀门调试,通过观察目前水压正常,如有其他问题可以详情咨询您的管家,感谢您的反馈。

成都金域名邸物业服务中心
2018年7月25日




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18909009828
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