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关于成都万科海悦汇城东区地下停车场负二楼的管道滴水问题
13881966419 2018-07-24 10:32:18 扫码看帖   2 1048
你好:       本人住成都万科海悦汇城东区7栋。从6月份开始,地下停车场负二楼顶上的管道就开始滴水,已经持续了一个多月。跟管家沟通,管家的回复是所有万科都是这样的。那不是都是有问题吗?为什么在停车位上的管道就包了,但是没有停车位的就不包呢?管家回复只能加大保洁员清理的频次。这样是存在极大的安全隐患的,很多人踩到了水,走上阶梯,就会在瓷砖上留有水,太容易滑到了。抱着小孩每次走都会格外的小心。下面附图,希望万科能解决!

不是车位的没包

不是车位的没包


台阶上的水

台阶上的水


台阶上的水

台阶上的水

车位上包了

车位上包了
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2 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2018-07-25 11:22:26

尊敬的业主您好 !

回复 1楼13881966419的帖子

尊敬的业主:
您好!
关于您所反映的问题,服务中心已经现场查看,就现场问题和管家不专业的回复向您致歉;我们已经和地产维修部门联系,将联合处理消防管道的滴水问题,尽快恢复现场原状。具体的处理计划,服务中心负责人稍后将直接与您电话联系。感谢您对服务中心工作的监督与支持,祝您生活愉快!

成都海悦汇城东区物业服务中心
二零一八年七月二十五日
板凳
13881966419 
2018-07-26 09:46:16
今天看到已经在门口处包了一段,但还是建议最好将旁边的也包了,车子的通道上面可以不包,但人走的地方最好还是包了,谢谢


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