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武汉 地产
高考下的万科金色城市
bluesky 2013-06-07 14:05:05 扫码看帖   3 5975
购买万科的房子基本都是冲着万科的品牌而去,当初的承诺564,566等到一期入住(2012-3-30)就会引入到小区,以前还有一趟910公交。
到现在唯一引入的是区间车564到了四坦路再换成公交车564,而这个区间车是30分钟一趟(早上7点到晚上7点)。
客户中心的回复还有私人运营的电瓶车,运营时间也是(早上7点到晚上7点)。
我觉得你们还可以说想进来可以打的或者走进来啊。

昨日下雨又逢高考之日来临,远在武汉三镇工作的业主们不知道是如何艰辛的回家,
万科你知道那些晚上7点还堵在路上的业主是如何回家的吗?

过了晚上7点,区间车564收班了,私人运营的电瓶车也收班了。我这里还不说私人运营的电瓶车是多么的危险。
现在的士是进去第一回,再也不愿进去第二次的,那黑灯瞎火的打的就更难了。
在这个时候是有车的业主做起了免费义工,这时候不知道武汉万科客户关系中心到底是什么心情,回复是千遍一律的,
回电是一直在沟通解决这所有的问题,我真不知道公交问题你们沟通了一年都没有解决的问题,要知道当初的承诺可是一诺千金。


希望你们下次将承诺全部写在合同里,交房前不解决,不要交房。
万科的品牌,万科的口头协议已经在业主面前苍白无力。
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3 回复
沙发
武汉万科客户关系中心 
2013-06-07 14:30:46
尊敬的bluesky朋友:
您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
祝生活愉快!
                                                                                                            
                                                                                                                                          武汉万科客户关系中心
                                                                                                                                                            2013.6.7
板凳
bluesky 
2013-06-07 14:50:14
武汉万科客户关系中心

我对你们的评价是:你们是什么都一直在沟通,却一个问题没解决,所以问题一直都存在。


不把当初买房时承诺的真正意义564和566公交,别打电话骚扰我,听到你们的声音就更烦。。。:@
武汉564路

城区专线 八一路东湖新村:6:00-21:00|武金堤公路四坦路:6:45-20:40 普通车 单一票价1元,刷卡0.80元 公交五公司

地板
武汉万科客户关系中心 
2013-06-07 17:04:42
尊敬的bluesky业主朋友:
您好!
    您反映的问题我们已收到。您所提及的564公交隶属于公交集团,经我们向公交集团反映564公交运营频次及收班问题,公交公司已做调整(早700-20:00)。端午节期间,原先早9:00至晚17:00半小时一班的公交频次,公交集团会缩短至15分钟一班,其他时间段维持前期营运时间不变,将试运行3天;端午节过后,周一至周五维持前期公交营运时间不变,周末会根据本次端午节的营运情况进行适当调整。如出现司机恶意延误减少出行次数的情况,公交集团会进行内部处罚,您也可以与万科一同监督,也可直接拨打公交投诉电话:027-88213230.15607172663林经理。
如您有其他问题,可联系武汉万科统一客服热线027-88092666
祝您生活愉快!
武汉万科客户关系中心
201367


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bluesky
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