万科时代之光高层的商业烟道排烟口

3月份买的房子，为了图清净选的高层顶楼。各种顶楼的弊端都考虑了，就是没想到在自家窗外会出现巨大的商业排烟道排烟口。买房子的时候，售楼员给看了不利因素条款，就告诉说1、2号楼两侧有烟道。用常人的思维都会认为烟道排烟口会在楼顶，怎么也没想到会出现在自己家窗边。
上周路过楼盘，赫然发现巨大的烟道，进售楼处问，有的售楼员说不可能是排烟口，有的说可能是但是没影响。
一二楼商业如果开个烤肉店、火锅店，我家会是什么味道？崩溃。
第一，万科这种把商业烟道排烟口设计在户主家窗外是什么设计理念？第二，从来没有人告诉我，我的新房子窗外会有这个东西。如果早知道，谁会选择这样的房子？谁会到发现了才不知所措？
问售楼处，售楼处说向万科公司汇报。打沈阳万科投诉热线，告诉我会转给售楼处，销售负责制。我该找谁？看图吧，画圈的就是犹如卧室窗户大的排烟口。

尊敬的“xiaoqi”:

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沈阳万科地产客户关系中心

2018-7-31