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近大半年的装修已近尾声，正当高兴之时，一场雨给了我一个不小的“惊喜”，我家的书房淹了，我家书房外就是北露台，按万科的要求，不能封闭，但不封闭就带来了好多脏的东西就飘进露台，一下雨就容易堵塞地漏，因还没完全装修完，这段时间我只是周六周日去房子那，今天发现房间淹水后，就立即喊来物业和装修公司到现场看情况，物业说下水只保修3个月，时间早就过了质保期，装修公司说是因为露台没有封闭，外来多余物造成地漏堵塞，跟他没关系，这样一来感觉他们都没责任了，难道要我自己承担全部损失（书房内的柜子要拆掉后面还要重装、地板全部泡水要拆掉重换新的）？我想问一下万科，由于露台不给封闭给业主家造成的淹水损失你们是不是要负一定的责任啊？在查找这次淹水的原因中，我还发现以下几点问题：1、北露台的下水管径偏小（设计问题），就是不堵，遇到大雨也来不及排水，也容易造成雨水倒灌进房间;2、北露台的房间门坎与露台地面的高度差太小（设计问题），雨水一大就容易进房间；3、北露台的门框与地面之间有渗水现象；据说万科璞悦山房间进水已有20多家了，万科对这种现象至今也没有个明确的处理意见，这是对万科业主的极不负责任，给万科形象抹黑，希望万科尽快拿出诚意来解决此事。
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